Con l'aumento dei volumi dell'e-commerce, i corrieri stanno integrando processi decisionali automatizzati basati sull'AI, reti digitali e funzionalità di logistica avanzate per condividere in modo proattivo le informazioni con i clienti e, al contempo, far fronte alla crescita delle consegne e all'evoluzione del comportamento dei consumatori. Oggi la digitalizzazione è essenziale per gestire in modo efficiente l'aumento della domanda di consegne, per fornire soluzioni scalabili e per aumentare la quota di mercato. Per ottimizzare la puntualità, la manodopera e l'affidabilità per ogni consegna e offrire soluzioni di reso self-service ai propri clienti, i corrieri possono utilizzare soluzioni end-to-end per la supply chain e una rete connessa a livello digitale. Quello che desiderano i clienti è un servizio tempestivo e affidabile, in grado di offrire visibilità e opzioni dal costo ottimale.
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Apri le porte all'efficienza e supera le aspettative con le operazioni digitali per aumentare la tua quota di mercato
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Le sfide del settore
