Chiosco di restituzione

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Chiosco di restituzione

Delizia i clienti e fai risparmiare tempo al personale con resi self-service facili da effettuare in soli 60 secondi.

  • Chiosco di restituzione
Panoramica

Migliora i resi in negozio e aumenta l'affluenza dei clienti

I chioschi self-service semplificano i resi, riducono i costi e aumentano la soddisfazione dei clienti, dando al personale del negozio più tempo da dedicare ad attività di maggior valore.
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Caratteristiche e capacità

Chioschi di consegna per resi self-service

Percorso di reso personalizzabile

Personalizza l'esperienza di restituzione in base al tuo marchio e alle tue esigenze. Aggiungi offerte personalizzate e raccogli informazioni sui clienti come parte del percorso.
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Funzioni di accessibilità

Offri ai tuoi clienti un'esperienza intuitiva e completamente accessibile (conforme alle norme ADA) offrendo più lingue, funzionalità di talk-back, pad di navigazione e testo regolabile.
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Monitoraggio e analisi

Monitora le prestazioni e le analisi in negozio per ottimizzare l'esperienza e risolvere rapidamente i problemi con la diagnostica remota.
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Vantaggi principali

Cosa è possibile fare con i chioschi di restituzione

Crea una piacevole esperienza di reso

I clienti possono restituire o inviare pacchi in 60 secondi o meno: senza etichette, senza packaging e senza bisogno dell'aiuto di un membro dello staff.

Massima efficienza per i clienti e il personale

Risparmia ore di lavoro al tuo personale ogni giorno offrendo ai clienti la possibilità di consegna self-service. Riduci i costi di trasporto aggregando un maggior numero di resi e utilizzando gli accordi logistici esistenti presso i punti vendita.

Generare valore dai resi

Aumenta l'affluenza nei negozi e l'utilizzo della rete offrendo un'esperienza di reso straordinaria, trasformando i resi in entrate.

Lavora in modo più intelligente con Blue Yonder

Retail and Store Director

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Trasformare l'esperienza di reso

Offri ai clienti un modo semplice e veloce per restituire gli articoli in meno di 60 secondi, riducendo allo stesso tempo l'onere per il personale in modo che possa servire meglio i clienti.

Riduci i costi e il personale per i resi

Sostituisci l'incoerenza, i costi elevati e le inefficienze dell'elaborazione manuale dei resi con un processo semplice e automatizzato sia per i resi in negozio che per quelli online e trai vantaggio dal risparmio di tempo per il personale.

Aumenta le visite in negozio con resi semplificati

Porta più clienti nei tuoi negozi con una comoda esperienza di restituzione e beneficia di ulteriori acquisti una volta in negozio.

Ottimizza le prestazioni e la crescita con i servizi professionali

Collabora con i servizi professionali Blue Yonder per ottenere il massimo valore dalla tua soluzione Blue Yonder: time-to-value più rapido, competenza nelle soluzioni e una comprovata esperienza di successo. Il nostro team dei servizi ti accompagna in ogni fase del percorso per creare una catena di fornitura moderna e resiliente. 
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Casi di studio

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