Dai priorità all'esperienza del cliente su ogni canale
Per far sentire ai clienti di essere la priorità n. 1, devi garantire una visibilità totale sui livelli di inventario, sullo stato degli ordini e sul tracciamento delle spedizioni a livello dell'intera azienda. La visibilità in tempo reale della rete fornisce ai clienti informazioni precise sull'inventario. Ti aiuta a monitorare le attività della catena di fornitura in modo granulare, a identificare rapidamente le variazioni della domanda e dell'offerta e a ottimizzare le operazioni per migliorare l'esperienza dei clienti.
Sblocca la crescita dei ricavi con la visibilità della rete in tempo reale
Una visibilità dei dati costante e automatizzata consente di offrire ai clienti esperienze personalizzate, con offerte e servizi su misura per le loro esigenze. Immagina il potenziale di profitto dell'avere l'inventario preferito dei clienti presso un centro di distribuzione vicino a loro, con la conseguente riduzione dei costi di trasporto e un miglioramento dei tempi di consegna.
Abilita la resilienza della catena di fornitura per mantenere gli SLA
Migliorando la resilienza della catena di fornitura, è possibile mantenere gli SLA riducendo i rischi di interruzioni, come fluttuazioni del mercato, eventi geopolitici o aumenti inaspettati della domanda. Una catena di fornitura interconnessa consente aggiustamenti agili, in modo da poter riequilibrare rapidamente la domanda aperta in base a regole di allocazione definite, assicurando che tutti gli ordini in sospeso siano ri-sequenziati e ri-prioritizzati per ottenere risultati ottimali.
