Designer Brands Inc. è un retailer statunitense che vende scarpe e articoli di moda firmati e di marca. È proprietario della catena di negozi Designer Shoe Warehouse (DSW) e gestisce più di 500 negozi negli Stati Uniti.
Storia di successo
DSW
Pianificazione finanziaria e allocazione delle merci
DSW fa sì che ogni passo conti con capacità di negozio fisse ottimizzate
L'azienda
La sfida aziendale
In precedenza, DSW era un rivenditore di liquidazione, ma a metà degli anni 2000 si è trasformato in un grande retailer specializzato nelle calzature. I punti vendita hanno una superficie media di più di 1.850 metri quadrati e offrono circa 24.000 paia di scarpe e accessori. Sebbene questo formato sembri ampio, la capacità fissa delle sue sedi di marca ha creato una sfida strategica. I processi e gli strumenti tecnologici esistenti del retailer statunitense leader di settore si concentravano esclusivamente sui livelli più alti dell'attività e sulle metriche complessive. Con spazi di magazzino limitati per conservare la merce in eccesso, la gestione dell'assortimento deve essere rigorosa per ogni mercato. "In passato, la nostra pianificazione era fatta in dollari, a livello di dipartimento. Abbiamo visto una vera opportunità per scendere a un livello più profondo con le soluzioni di pianificazione e di ottenere vantaggi significativi", afferma il vicepresidente della pianificazione e dell'allocazione presso DSW.
La soluzione
Per supportare la pianificazione finanziaria e della merce, DSW ha implementato un'avanzata soluzione di Blue Yonder per il retail. Con la capacità di coordinare la pianificazione, l'allocazione dell'assortimento e la determinazione dei prezzi, DSW può prevedere i giusti livelli di inventario, assicurarsi negozi riforniti in modo ottimale e acquistare i prodotti giusti, e persino il giusto mix di numeri di scarpe. "Siamo passati dall'avere un mosaico di fogli di calcolo Excel, database Access e numerosi altri componenti tecnologici indipendenti al fare affidamento su un insieme unificato di soluzioni personalizzate per le nostre esigenze aziendali specifiche", racconta il vicepresidente esecutivo della catena di fornitura presso DSW.
"Abbiamo stabilito un sistema di pianificazione molto più robusto che arriva fino al livello di sottoclasse, con la misurazione delle prestazioni sia in termini di denaro che in unità. Di conseguenza, siamo molto più capaci di controllare le nostre vendite, l'inventario e le previsioni. Questo ha migliorato significativamente i nostri margini."
– Vicepresidente della pianificazione e dell'allocazione, DSW
Prospettive future
Alla luce di risultati così significativi, DSW prevede di implementare soluzioni aggiuntive nei prossimi anni. "Sono convinto che, grazie alle soluzioni che abbiamo adottato, negli ultimi tre anni abbiamo migliorato significativamente la nostra attività in un periodo in cui l'economia era davvero difficile. Sebbene la maggior parte dei retailer abbia riscontrato difficoltà negli ultimi due anni, noi abbiamo visto miglioramenti significativi nella nostra attività. Abbiamo registrato un incremento delle vendite, una riduzione dell'inventario e un aumento dei margini. Gran parte del successo che abbiamo avuto, oltre ai nostri grandi commercianti che acquistano un ottimo prodotto, è dovuto alle soluzioni che usiamo e alla nostra capacità di ottenere efficienza e produttività da questi strumenti. Sulla base di questo successo, siamo entusiasti di ciò che ci riserva il futuro", afferma il vicepresidente della pianificazione e dell'allocazione presso DSW.
Blue Yonder garantisce risultati
Nella ricerca di un partner a lungo termine e del kit di strumenti giusto per gestire i sistemi, la leadership di DSW si è affidata a esperienze comprovate. "In passato, per me Blue Yonder era stato un partner straordinario, e la flessibilità delle sue soluzioni ha permesso al nostro team di personalizzare quegli strumenti per renderli adatti ai nostri processi", afferma il vicepresidente della pianificazione e dell'allocazione presso DSW.
Nella ricerca di un partner a lungo termine e del kit di strumenti giusto per gestire i sistemi, la leadership di DSW si è affidata a esperienze comprovate. "In passato, per me Blue Yonder era stato un partner straordinario, e la flessibilità delle sue soluzioni ha permesso al nostro team di personalizzare quegli strumenti per renderli adatti ai nostri processi", afferma il vicepresidente della pianificazione e dell'allocazione presso DSW.
"Blue Yonder ci ha offerto funzionalità tecnologiche abbastanza robuste per gestire la complessità della nostra catena di fornitura, supportando al contempo i nostri processi aziendali critici."
– Vicepresidente della pianificazione e dell'allocazione, DSW
