Bata

Success Story

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Bata ottimizza la pianificazione della catena di fornitura, dall'inizio alla fine, e la gestione delle merci con Blue Yonder

Rotazioni di inventario più rapide

Bata ha migliorato i livelli di disponibilità dei prodotti rifornendo in modo proattivo le sedi di evasione degli ordini, sia per i punti vendita che per tutti i canali di e-commerce.

Maggiore soddisfazione degli acquirenti

Bata è ora in grado di comprendere meglio la domanda dei consumatori, valutare le caratteristiche dei prodotti e adattare le strategie di distribuzione ai singoli negozi, migliorando così la disponibilità dei prodotti per i clienti.

Margini migliorati

Bata è riuscita a semplificare i processi, a migliorare i processi decisionali e ad assistere meglio i suoi clienti con precisione e coerenza.

The Company

Bata, con sede a Losanna, Svizzera, è uno dei principali produttori e distributori di calzature al mondo, e ogni anno vende quasi 150 milioni di paia di scarpe. Fondata nel 1894, l'azienda a conduzione familiare opera in oltre 56 paesi in cinque continenti. La sua catena di fornitura globale comprende 19 stabilimenti di produzione e più di 6.000 punti vendita. La variegata linea di prodotti di Bata spazia dall'alta moda alle calzature sportive e industriali.

The Business Challenge

Data la natura mutevole della domanda dei consumatori, i processi di pianificazione della domanda, del rifornimento, dell'assortimento e della merce di Bata hanno richiesto un'evoluzione. Per far fronte ai cambiamenti della domanda nel ciclo completo di promozione delle merci, gestione dell'assortimento e rifornimento, il leader delle calzature mirava a un processo di pianificazione aggiornato e a un migliore accesso ai dati, quasi in tempo reale. Altri aspetti della gestione delle scorte, come l'accuratezza nella domanda e nella fornitura, le rotazioni di inventario e i margini, tra gli altri, sono stati fondamentali per il successo dell'organizzazione.

The Solution

Oggi, Bata è supportata dalle soluzioni cloud-native di Blue Yonder per la pianificazione della promozione delle merci, dell'assortimento, della domanda e del rifornimento. La trasformazione digitale di Bata consente all'azienda di comprendere meglio la domanda dei consumatori, di valutare le caratteristiche dei prodotti e di adattare le strategie di distribuzione ai singoli negozi. Questo percorso sta preparando il terreno affinché Bata possa migliorare continuamente la sua offerta e garantire ai clienti un valore eccezionale. L'implementazione di quattro soluzioni di pianificazione Blue Yonder è stata supportata sia dal team globale dei servizi professionali di Blue Yonder che dal suo partner regionale di livello platino, Infosys Limited.

"Le funzionalità offerte da Blue Yonder in materia di gestione delle merci e pianificazione della catena di fornitura ci consentono di pianificare l'offerta per i clienti, di prevedere la domanda e di mettere in atto strategie di inventario più efficienti, che si traducono in una maggiore disponibilità e cicli di vita dei prodotti più brevi. Con una piattaforma moderna, possiamo avere accesso a una visione unificata dei dati, semplificare i nostri processi e migliorare i processi decisionali per tutta la nostra rete."

–Barbara Franceschetto, Chief Global Product Officer, Bata Group.

Bata intensifica il suo approccio alla pianificazione tramite la digitalizzazione

Tra una linea di prodotti diversificata e 6.000 negozi al dettaglio, Bata ha dovuto far fronte delle sfide per far combaciare con precisione l'offerta e la domanda, soprattutto perché la domanda di calzature da parte dei consumatori è in continuo mutamento. L'azienda necessitava di un'evoluzione e di un'ulteriore standardizzazione dei processi di pianificazione della catena di fornitura e della gestione delle merci.

Grazie a una pianificazione completa e senza intoppi, supportata da tecnologie avanzate, Bata è riuscita a migliorare la sua comprensione della domanda e delle tendenze dei consumatori e a garantire un rifornimento tempestivo. Bata ha riconosciuto la necessità di una trasformazione globale per semplificare i processi, migliorare i processi decisionali e assistere meglio i suoi clienti con precisione e coerenza.

"Sapevamo di aver bisogno di una soluzione completa per affrontare questi punti critici. Ecco perché abbiamo collaborato con Blue Yonder", afferma Franceschetto. "Le soluzioni di pianificazione della catena di fornitura e della gestione delle merci di Blue Yonder soddisfano tutte le nostre esigenze e coprono l'intero ciclo di pianificazione di Bata."

Un'impronta di pianificazione produce rapidamente ottimi risultati
Oggi Bata è in grado di adattare con precisione la distribuzione dei prodotti alle esigenze specifiche dei clienti dei negozi, ottimizzando l'esperienza di acquisto dei consumatori. Bata ha anche razionalizzato le operazioni e ottimizzato i processi, il che ha portato a una consegna dei prodotti più efficiente. Inoltre, ha migliorato i livelli di disponibilità dei prodotti rifornendo in modo proattivo le sedi di evasione degli ordini, sia per i punti vendita che per tutti i canali di e-commerce.

"Da quando abbiamo implementato le soluzioni di Blue Yonder, abbiamo riscontrato miglioramenti significativi", sottolinea Franceschetto. "In India, la nostra disponibilità in negozio è aumentata del 72% e siamo riusciti ad accorciare i cicli di produzione, il che ci ha consentito di introdurre e rifornire le nuove collezioni più rapidamente. Questi primi risultati sono solo l'inizio del nostro percorso per proporre ai nostri clienti la migliore offerta possibile."

Adesso Bata dispone di un processo ottimizzato che supporta una catena di fornitura più veloce e reattiva, favorendo decisioni aziendali migliori e una risposta più rapida e precisa ai cambiamenti della domanda da parte dei consumatori. Bata può distribuire efficacemente la merce, produrre senza problemi piani di assortimento stagionali e sviluppare un piano di distribuzione intelligente nel tempo.

"Noi di Bata ci dedichiamo a offrire calzature di qualità, e questa collaborazione con Blue Yonder è perfettamente in linea con il nostro impegno per garantire l'eccellenza. Insieme, stiamo ridefinendo il nostro panorama, stabilendo al contempo nuovi standard in innovazione, sostenibilità e soddisfazione dei clienti", afferma Franceschetto.

Francesco Verde, Direttore delle soluzioni IT di Bata Group, conclude: "È stato un percorso interessante. Abbiamo utilizzato le soluzioni di Blue Yonder per esplorare come abbiamo lavorato fin'ora e come potremmo migliorare. Con il team giusto e la giusta gestione del cambiamento, siamo stati in grado di raggiungere i risultati che ci eravamo prefissati. Dal punto di vista tecnico, quella con Blue Yonder è stata una collaborazione molto efficace. Gestiamo tutti i moduli e, suggerendo un modo migliore per integrarli, rendiamo il sistema ancora più forte ed efficiente".