Incontra Blue Yonder
Evento
Sia che facciano acquisti online o nei negozi al dettaglio, i giovani consumatori colombiani scelgono Tennis come meta preferita per l'abbigliamento alla moda e di tendenza. Con la crescita esponenziale delle vendite e-commerce del rivenditore, è stato necessario ottimizzare le operazioni di magazzino per tenere il passo. L'azienda voleva ridurre al minimo i tempi di evasione degli ordini e migliorare precisione ed efficienza, con l'obiettivo finale di portare i suoi capi di abbigliamento alla moda nelle mani degli acquirenti prima che l'ultima tendenza della fast fashion li superasse.
Tennis ha scelto Blue Yonder WMS perché aiuta la ditta a gestire in modo efficiente un elevati volumi di ordini, garantire consegne precise e rapide e migliorare la visibilità in tempo reale dell'inventario per evitare esaurimenti di articoli e eccedenze di magazzino. La soluzione Blue Yonder supporta anche l'evasione efficiente degli ordini e permette all'azienda di orchestrare flussi di lavoro su più canali.
Blue Yonder WMS: una soluzione su misura
Con l'aiuto del partner di implementazione Netlogistik, Tennis è riuscita a lanciare rapidamente la soluzione WMS di Blue Yonder. Poiché il WMS si integra perfettamente con altri sistemi e strumenti di magazzino, ha iniziato ad aggiungere valore immediatamente, migliorando in modo significativo le prestazioni del centro di distribuzione dell'azienda.
Oggi, la soluzione Blue Yonder offre la potenza e la flessibilità per gestire l'elevato turnover delle scorte e le variazioni stagionali che caratterizzano il settore del fast fashion. Ad esempio, l'ottimizzazione delle attività di Blue Yonder consente di automatizzare processi chiave come il prelievo, l'imballaggio e la ricezione delle merci, aumentando significativamente la velocità e la produttività.
La soluzione offre anche una visibilità in tempo reale del magazzino, consentendo al team logistico di Tennis di prendere decisioni rapide e accurate che eliminano sia l'eccedenza che l'esaurimento delle scorte.
Miglioramenti trasformativi nell'efficienza
Tennis ha registrato un aumento del 50% dell'efficienza del magazzino grazie all'ottimizzazione dei processi e all'automazione delle attività consentite da Blue Yonder WMS. La produttività della ricezione è aumentata del 20%, la produttività del prelievo è migliorata del 25% e la produttività dell'attività di imballaggio è cresciuta del 20%. Grazie a operazioni di magazzino più efficienti e precise, Tennis è riuscita a ridurre i costi di manodopera del 19%.
Anche i costi associati allo stoccaggio e alla movimentazione dei prodotti sono stati ridotti del 10%, migliorando la redditività operativa complessiva. La visibilità e l'accuratezza dell'inventario sono aumentate fino a quasi il 100%, eliminando gli errori e migliorando la soddisfazione dei clienti.
Un'evasione degli ordini più rapida significa meno vendite perse
Ottimizzando i processi di gestione degli ordini, Tennis ha migliorato sostanzialmente i tempi di risposta e la precisione delle consegne.
Il ciclo di riassortimento dei negozi è diminuito da 4,6 giorni a soli due giorni, con una riduzione del 56%. Far arrivare i prodotti nei negozi più velocemente significa ridurre gli out-of-stock e le vendite perse, oltre a migliorare i ricavi e la soddisfazione degli acquirenti nei giorni di punta delle vendite. Inoltre, il tempo totale di ciclo del canale e-commerce è stato ridotto da 4,3 giorni a 3 giorni, con un miglioramento del 30%.
Il risultato è stato un aumento della soddisfazione dei clienti e un aumento delle vendite.
Tennis guarda al futuro
Secondo Jiménez, la nuova precisione dell'inventario ha permesso al rivenditore di ampliare gli assortimenti per soddisfare meglio le esigenze degli acquirenti online. "Grazie alle funzionalità avanzate del WMS di Blue Yonder e ai nuovi processi associati, abbiamo il 3% in più di inventario nel canale digitale e il 20% in più di SKU. Questo ci permette di offrire ai consumatori online una gamma più ampia di prodotti, dimensioni e colori. Questo è fondamentale per raggiungere i nostri obiettivi di crescita nell'e-commerce."
Dotata di tecnologie di magazzino all'avanguardia e processi ottimizzati, Tennis è pronta ad affrontare nuove sfide di mercato e a cogliere nuove opportunità di crescita. La capacità di rispondere rapidamente ai cambiamenti della domanda e di mantenere alti livelli di efficienza sta affermando Tennis come leader nel settore della moda, innovando continuamente e offrendo esperienze eccezionali ai suoi clienti.
