I marketplace fai-da-te aumentano le tue vendite ma complicano i resi dei prodotti

I marketplace di terze parti sono il canale di vendita al dettaglio più grande e in più rapida crescita a livello globale, che si prevede rappresenteranno quasi i due terzi di tutte le vendite online entro il 2027. I marketplace di terze parti sono un modo semplice per i venditori di aumentare la profondità dei loro SKU, attirare nuovi acquirenti e aumentare il traffico sul sito, il tutto senza gli esborsi di capitale associati all'inventario di proprietà. È facile capire come l'offerta ampliata di prodotti di terze parti di B&Q, Home Depot, Lowes e altri giganti della vendita al dettaglio fai-da-te (DIY) crei un vantaggio sia per gli acquirenti che per i venditori.

Gli acquirenti possono navigare nei mercati fai-da-te di terze parti di oggi, con le loro centinaia di migliaia di SKU, comodamente da casa e godersi lo shopping one-stop. Acquistando prodotti da un affermato rivenditore di bricolage che ora funziona come un marketplace di terze parti, i consumatori possono combinare il prezzo online più basso, il prodotto esatto che stanno cercando e la forza del marchio e le capacità logistiche di una potenza di vendita al dettaglio.

I rivenditori fai-da-te che adottano il modello del marketplace possono vendere di più, tenere meno, ottenere informazioni strategiche e costruire relazioni. I vantaggi comprovati includono:  

• Espansione illimitata del corridoio. I rivenditori possono aggiungere prodotti senza l'onere della proprietà dell'inventario, del magazzino e delle spese generali di evasione. 
• Crescita delle vendite basata sulla ricerca. I partecipanti al marketplace acquisiscono traffico ad alta intenzione dalle ricerche di prodotti a coda lunga che altrimenti andrebbero altrove. 
• Effetto alone del marchio. I venditori di bricolage possono aumentare i ricavi offrendo nuovi marchi e soluzioni di nicchia sotto l'ombrello di fiducia del loro nome e della loro infrastruttura di vendita al dettaglio. 
• Efficienza dei costi. I marketplace consentono ai rivenditori di bricolage di scaricare la manodopera, la logistica e il servizio clienti per SKU non core a venditori di terze parti. 
• Approfondimenti comportamentali su larga scala. I dati degli acquirenti acquisiti dal traffico e dagli acquisti di terze parti favoriscono la segmentazione, le offerte personalizzate e l'ottimizzazione dell'assortimento futuro.

Sebbene i marketplace di terze parti rappresentino un'enorme opportunità per i rivenditori di bricolage, presentano uno svantaggio significativo. Con l'aumento vertiginoso dei volumi dei resi dei prodotti, pari a 890 miliardi di dollari di merci nel 2024, l'aggiunta di un venditore di terze parti può aumentare esponenzialmente la complessità dei resi dei prodotti.