Automazione vs forza lavoro manuale

Blog

Automazione e forza lavoro manuale: qual è il costo? 

Fino al 70% dei costi di un'azienda sono legati alla manodopera. Tra buste paga, benefit, reclutamento e formazione, mantenere una forza lavoro sana richiede investimenti importanti. Investimenti che continuano ad aumentare. 

L'aumento dei costi ha portato molte aziende della supply chain a cercare come supportare la propria forza lavoro in modo scalabile. E la risposta per molte aziende è l'intelligenza artificiale e l'automazione. 

L'intelligenza artificiale e l'automazione sono progettate per rendere la vita quotidiana dei lavoratori più fluida, più efficiente e piena di lavoro più significativo. Tuttavia, l'implementazione dell'intelligenza artificiale non è economica. 

Al di là del prezzo della tecnologia, le aziende devono affrontare le sfide poste dal nuovo ambiente di lavoro, tra cui la reticenza dei dipendenti. Negli Stati Uniti, questa reticenza ha portato a minacce di scioperi, un risultato che tutti i dirigenti della supply chain vogliono evitare. 

Il delicato equilibrio tra ciò che il futuro richiede alla supply chain e ciò che è meglio per la forza lavoro di oggi significa che la maggior parte delle aziende esita ad apportare grandi cambiamenti. Il presupposto è che l'inazione non costerà denaro. Ma anche se i costi non vengono visualizzati su una singola voce, le aziende possono comunque sostenerli. 

Per aiutare a identificare i costi nascosti della manodopera e i potenziali risparmi di una forza lavoro ibrida, ecco alcuni rischi e, soprattutto, benefici da considerare. 
 

Cosa dicono i leader della supply chain sulla tecnologia e l'intelligenza artificiale?

Abbiamo parlato con 671 leader senior della supply chain in Europa e Nord America per scoprire le loro speranze, paure, operazioni attuali, priorità future e visioni per l'evoluzione della supply chain nei prossimi cinque anni. Scopri cosa hanno da dire nel nostro ultimo ebook. 

Costi a cui prestare attenzione

1. Costo per colmare il divario di competenze

Il 67% delle aziende ha affermato che il divario di competenze nella propria forza lavoro è un ostacolo all'adozione dell'intelligenza artificiale. Ma man mano che l'intelligenza artificiale continua ad evolversi, questo divario non farà che aumentare. I costi per non trasferirsi per allenare la tua squadra ora saranno solo aggravati. 
Non aspettare per iniziare a formare la tua forza lavoro sulla tecnologia del futuro. Aggiornali mentre valuti le soluzioni di intelligenza artificiale in cui la tua azienda investirà in modo che la transizione sia più efficiente e meno costosa.

2. Costo di ciò che è sempre stato fatto

I lavoratori, in particolare nei magazzini, devono affrontare orari rigidi e cambiamenti costanti. Per assicurarsi di rispettare le tempistiche, i lavoratori spesso risolvono i problemi nel modo in cui le cose sono sempre state fatte, indipendentemente dal fatto che si tratti della decisione più efficiente. Le interruzioni non solo sono inaspettate, ma la loro stessa natura continua a cambiare (dalle pandemie ai dazi). 
Il costo di non avere piani strutturati per un determinato scenario, compresi i ritardi nella produzione e nel trasporto, è di camion mezzi pieni, produzione riprogrammata e spesa eccessiva. Crea un piano e procedure operative standard che i team devono seguire in modo che non si concentrino su ciò che è sempre stato fatto.

3. Costo della concorrenza

È difficile trovare lavoratori di qualità. Nel 2025, il 76% delle catene di approvvigionamento ha dichiarato di essere stato colpito da carenze di forza lavoro. Senza un'adeguata formazione, opportunità di avanzamento e benefici, nessuna azienda sarà in grado di competere nel reclutamento dei migliori candidati. 

Le aziende dovranno affrontare l'impatto negativo della loro forza lavoro esistente, oltre alle opportunità di crescita in futuro, senza una forte pipeline di talenti di alto livello. 

Come colmare il divario di competenze, colmare il divario tra ciò che i magazzinieri vogliono dalla loro carriera e ciò che la tua azienda può offrire aiuterà a costruire una catena di approvvigionamento più efficace e redditizia. 
 

Risparmi con una forza lavoro ibrida

1. Usa previsioni più accurate

Sebbene l'83% delle aziende utilizzi l'automazione nella propria forza lavoro, solo il 36% utilizza l'intelligenza artificiale generativa come strumento per rendere più efficiente la propria supply chain. Quella che nei decenni precedenti poteva essere considerata una forza lavoro ibrida è ora lo standard. Per rimanere agili nel mercato odierno, le supply chain devono utilizzare strumenti di intelligenza artificiale generativa come un modo per creare una forza lavoro ibrida. 
Ciò significa lavoro manuale e automazione, ovviamente. Ma significa anche sfruttare l'intelligenza artificiale generativa per creare report, fare previsioni e prendere decisioni più velocemente. In termini di impatto sulle condizioni di lavoro nei magazzini e nei team di trasporto, questi aggiornamenti possono fare la differenza in termini di efficienza e soddisfazione generale sul lavoro. 

2. Costruisci piani e aspettative chiari

Fare un piano non è sufficiente, soprattutto quando tutto può cambiare da un momento all'altro. Le supply chain hanno bisogno di opzioni su come orientarsi in base alle sfide di un dato giorno. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale offrono informazioni in tempo reale che possono aiutare una forza lavoro a prendere le decisioni più efficienti e attente ai costi del momento. 
Evita di perdere tempo e denaro reagendo alle modifiche che avrebbero potuto essere incorporate nella pianificazione se avessi avuto accesso a tutti i dati della tua azienda. Ridurre i costi è molto più facile quando una forza lavoro sa come essere proattiva.

3. Garantire una crescita sostenibile attraverso l'incertezza

I maggiori risparmi sui costi di una forza lavoro ibrida non derivano dalla riduzione dei salari o dall'eliminazione di posizioni. Infatti, l'evoluzione della forza lavoro può introdurre nuove posizioni che richiedono ancora più dipendenti. Il punto è creare una catena di approvvigionamento resiliente con una base sufficientemente solida per adattarsi a qualsiasi cosa l'economia globale le ponga contro.

Impostare la supply chain in modo che si muova con il mercato, piuttosto che piegarsi sotto pressioni impreviste, è l'unico modo per garantire una crescita sostenibile sia della forza lavoro che dei profitti.  
 

Scopri come Americold ha tagliato i costi di manodopera del 10% con Blue Yonder

Americold, il più grande fornitore di magazzini a temperatura controllata al mondo, ha ridotto i costi di manodopera del 10% in 150 sedi utilizzando i sistemi di gestione del magazzino e della manodopera di Blue Yonder.