Americold è il più grande fornitore di servizi di magazzinaggio e distribuzione a temperatura controllata al mondo, con oltre 150 sedi in tutto il mondo. Il gigante della logistica e della distribuzione continua a introdurre innovazioni per soddisfare gli obiettivi in evoluzione dei suoi clienti, quindi è per lui fondamentale disporre della giusta piattaforma per la catena di fornitura.
Storia di successo
Americold
Gestione del magazzino, gestione della manodopera in magazzino
Americold porta l'innovazione nella catena del freddo
L'azienda
La sfida aziendale
I sistemi di gestione del magazzino e della manodopera di Americold non offrivano la flessibilità necessaria per adattarsi rapidamente al suo mercato in rapida evoluzione. Americold necessitava di una maggiore produttività ed efficienza da parte del suo personale logistico per supportare la crescente domanda dei clienti. L'obiettivo di essere leader dell'innovazione nel settore della catena del freddo in qualità di hub tra produttori e retailer dell'industria alimentare richiedeva funzionalità avanzate ed efficienze non disponibili nelle soluzioni legacy dell'azienda.
La soluzione
Per raggiungere i suoi obiettivi di innovazione ed efficienza, Americold ha implementato le soluzioni di Blue Yonder per la gestione del magazzino e della forza lavoro in magazzino.
"L'investimento nell'innovazione ci dà la capacità di adattarci ai cambiamenti del mercato e al continuo evolversi delle esigenze dei nostri clienti. Per la nostra missione di essere un fornitore globale, è fondamentale operare in modo più efficiente grazie a innovazione, competenze e personale; e questi obiettivi si possono raggiungere solo con la tecnologia giusta."
– Presidente e CEO
Un sostegno per le esigenze dei clienti in continua evoluzione
Per rispondere all'evolversi delle esigenze dei clienti e sviluppare nuove soluzioni innovative per la catena di fornitura, quali funzionalità di cross-docking e altri prodotti e servizi a valore aggiunto specificamente progettati per integrare le attività tradizionali della catena di fornitura a temperatura controllata, Americold ha dovuto aggiornare le sue soluzioni legacy di gestione del magazzino e della manodopera.
Con Blue Yonder, Americold ha modernizzato il suo ambiente di magazzino legacy con una visibilità in tempo reale della consegna, della gestione della manodopera e delle operazioni per soddisfare le crescenti aspettative dei clienti, risparmiare risorse preziose e ridurre i costi generali. La capacità di ottimizzare qualsiasi configurazione di ordine, dai pallet completi alle casse miste e fino ai singoli pezzi, si è tradotta in una catena di fornitura altamente flessibile e reattiva.
Maggiore efficienza della forza lavoro
Le funzionalità di gestione della manodopera in magazzino di Blue Yonder hanno supportato l'implementazione e il monitoraggio degli incentivi per la forza lavoro per promuovere la produttività degli addetti. Le metriche e i KPI di base forniscono il metro di misura per calibrare e premiare le prestazioni, con un conseguente miglioramento della produttività di 5 punti percentuali. Il sistema consente inoltre previsioni più accurate per la pianificazione della forza lavoro, fornendo tendenze basate sui più recenti standard in fatto di manodopera. Americold prevede un potenziale risparmio del 10 percento sui costi di manodopera quando le funzionalità di gestione della manodopera in magazzino saranno implementate in alcune sedi.
Vantaggi della soluzione
Riduzione dei costi della manodopera del 5%-10% grazie a incentivi, monitoraggio e standard più efficaci. L'offerta di funzionalità di gestione del magazzino flessibili e più avanzate per supportare l'evoluzione dei requisiti del mercato ha aumentato la redditività e la fedeltà dei clienti di Americold. Reinvestimento dei risparmi derivanti da operazioni di magazzino ottimizzate in una continua innovazione della catena del freddo. L'azienda ha ottenuto un riconoscimento nazionale per la trasformazione della catena di fornitura.
L'esperienza di Blue Yonder
Per promuovere l'eccellenza operativa, Americold ha implementato le soluzioni di Blue Yonder in un numero crescente di siti della sua rete globale di magazzini a temperatura controllata. Le implementazioni hanno supportato l'abilitazione di strumenti per l'efficienza, come le tecnologie di prelievo a comando vocale, le funzionalità ottimizzate per il prelievo di articoli singoli e interi contenitori, la combinazione strategica delle attività, la visibilità e la reportistica. Le soluzioni si integrano con il portale di controllo della catena di fornitura di Americold, offrendo maggiore trasparenza per l'inventario e migliori capacità di gestione degli ordini per i clienti di Americold.
"Principalmente, utilizziamo le funzionalità di gestione della manodopera di Blue Yonder per operare in alcuni dei nostri ambienti di magazzino più complessi. Grazie a questi strumenti, possiamo stabilire standard più efficaci per la nostra forza lavoro e creare processi migliori e più efficienti."
– Vicepresidente esecutivo dello sviluppo aziendale e delle soluzioni per la catena di fornitura
