Multi-Color Label Corporation

Success Story

Multi-Color Label Corporation

Multi-Color Label Corporation ottimizza la gestione della domanda con Blue Yonder

The Company

Fondata nel 1916, Multi-Color Label Corporation (MCC), con sede a Rosemont IL, è un leader globale nella produzione di etichette specializzate e materiali stampati per vari settori, tra cui la vendita al dettaglio e i generi alimentari. Con 109 stabilimenti in tutto il mondo, MCC si concentra sulla produzione di etichette ad alto volume con produzione industriale diretta per oltre 8.000 clienti finali.

The Business Challenge

MCC ha avuto difficoltà con i flussi di lavoro reattivi e la gestione dell'allocazione della capacità, il che ha portato a frequenti ritardi nella produzione e a tempi di consegna prolungati. Le sfide includevano i limiti della manodopera, che ostacolavano la capacità di rispondere alle richieste dei clienti, i ritardi nell'acquisizione delle apparecchiature, che contribuivano a cicli di sovraccapacità e sottoutilizzo, e la volatilità ciclica della domanda, che portava a una maggiore variabilità nella pianificazione dell'offerta. MCC necessitava di una soluzione versatile per digitalizzare la catena di fornitura e promuovere la crescita.

The Solution

La soluzione di Blue Yonder per la pianificazione della domanda e dell'offerta potenzia MCC con previsioni proattive e l'allocazione strategica delle risorse. Ciò riduce gli acquisti di attrezzature e le assunzioni ad hoc ed equilibra la capacità con la domanda prevista. La trasformazione digitale di MCC ha contribuito a stabilizzare le sue operazioni mitigando i cambiamenti ciclici. Inoltre, una migliore visibilità e accessibilità della catena di fornitura fornisce all'azienda informazioni utili per soddisfare le esigenze dei clienti.

"L'adozione di Blue Yonder da parte di MCC non solo ha migliorato le nostre capacità di previsione, ma ha trasformato l'intera nostra strategia di produzione, allineandola perfettamente alle richieste del mercato. È uno strumento versatile che può crescere con noi man mano che ci espandiamo."

–Margaret Hug, Vicepresidente, vendite, inventario e pianificazione delle operazioni, MCC.

Gestione delle sfide relative alla domanda, alla manodopera e alle attrezzature

Il percorso di MCC verso una maggiore efficienza operativa è stato reso necessario dalle sfide persistenti poste dalla mancata capacità di previsione. Il tradizionale flusso di lavoro reazionario dell'azienda portava spesso a ritardi nella produzione e a tempi di consegna prolungati per i clienti, di quattro o cinque settimane. Queste inefficienze sono state aggravate dai limiti della manodopera e delle attrezzature: l'assunzione di operatori di stampa qualificati richiedeva mesi e l'acquisto di macchinari si è protratto per oltre un anno. Di conseguenza, MCC ha affrontato cicli di sovraccapacità e sottoutilizzo, che hanno influito direttamente sulla soddisfazione e sulla fidelizzazione dei clienti. Questo ha aumentato la necessità di una soluzione versatile per equilibrare la catena di fornitura di MCC.

Capacità di previsione in evoluzione
MCC ha trovato la soluzione di Blue Yonder per la pianificazione della domanda e dell'offerta davvero trasformativa. Basata sul cloud pubblico di Microsoft Azure, questa consente all'azienda di prevedere con maggiore precisione le tendenze della domanda per ottimizzare proattivamente il personale, gli acquisti di attrezzature e i programmi di produzione. Ha ridotto la dipendenza di MCC da misure reattive e ha aiutato l'azienda ad allineare la sua capacità alle esigenze previste e a mitigare la volatilità operativa.

Creazione di un flusso di lavoro operativo coerente
Con Blue Yonder, MCC ha stabilizzato le sue operazioni, bilanciando la visibilità della catena di fornitura con informazioni chiare e fruibili. Riducendo i tempi di consegna e migliorando l'efficienza produttiva complessiva, l'azienda è riuscita a superare le inefficienze e a garantire la fedeltà dei clienti. MCC ha raggiunto il 95% di puntualità e completezza (OTIF) nel 2025 e ha ridotto la distorsione delle previsioni a +/-2,5% nel 2025. Questo dimostra la potenza della pianificazione proattiva nella trasformazione delle operazioni aziendali, per un successo duraturo in un mercato competitivo.
Attraverso la previsione strategica della domanda e la gestione delle risorse con Blue Yonder, MCC è passata da un flusso di lavoro reattivo a una strategia di produzione proattiva ed efficiente. Questa trasformazione sottolinea l'impatto significativo che le soluzioni tecnologiche integrate possono avere nel ridefinire gli standard del settore e migliorare la soddisfazione dei clienti.

"Blue Yonder è stato un elemento fondamentale perché potessimo procedere verso un business plan integrato, perché siamo in grado di ottenere un piano di domanda di cui le persone si fidano. Quindi ora i nostri team operativi, finanziari e commerciali possono collaborare per elaborare davvero le nostre previsioni per il futuro."

–Margaret Hug, Vicepresidente, vendite, inventario e pianificazione delle operazioni, MCC.