Discount Tire è un rivenditore indipendente di pneumatici e ruote leader di settore. L'azienda, fondata nel 1960 ha registrato una crescita significativa, con oltre 1.200 negozi in 39 stati, e offre un'ampia gamma di prodotti e servizi per pneumatici e ruote. Conosciuta per il suo approccio incentrato sul cliente, Discount Tire continua a innovare ed espandersi, mantenendo una forte presenza nel settore automobilistico e della vendita al dettaglio.
Storia di successo
Sconto Pneumatico
Pianificazione della domanda, approvvigionamento
Discount Tire ottimizza le operazioni di vendita al dettaglio con le soluzioni di AI di Blue Yonder
L'azienda
La sfida aziendale
Con l'evoluzione dell'offerta e dell'impronta dei negozi del rivenditore attraverso le acquisizioni, è emersa un'inevitabile disconnessione tra sistemi e tecnologie. Era necessario un nuovo processo per aumentare la visibilità sulla catena di fornitura e standardizzare le previsioni e il rifornimento.
La soluzione
Discount Tire ha implementato le funzionalità di domanda e rifornimento basate sull'AI di Blue Yonder per ottimizzare la gestione dell'inventario. Questo consente all'azienda di allineare in tempo reale i livelli delle scorte con la domanda, di ridurre i costi e di migliorare l'efficienza operativa. La garanzia che i prodotti più venduti siano sempre disponibili si traduce in una maggiore soddisfazione dei clienti e in una maggiore redditività.
"L'utilizzo delle funzionalità di Blue Yonder per la pianificazione della domanda e il rifornimento ha contribuito a trasformare e migliorare le previsioni di Discount Tire, con un conseguente aumento di precisione ed efficienza. Questi miglioramenti hanno portato a notevoli efficienze operative per noi e hanno rafforzato la resilienza della nostra catena di fornitura, garantendo che i nostri clienti trovino ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno."
–Dan Newman, Vicepresidente di pianificazione della domanda, pianificazione della fornitura ed evasione degli ordini, Discount Tire
Trasformazione delle operazioni e raggiungimento di risultati
Discount Tire sfrutta le funzionalità di pianificazione della domanda e rifornimento di Blue Yonder, basate su Microsoft Azure, per migliorare il suo processo di pianificazione con previsioni basate sull'AI. Queste tecnologie offrono previsioni della domanda probabilistiche e altamente accurate che incorporano centinaia di variabili interne ed esterne. Il rivenditore ha anche istituito un centro di eccellenza, un hub specializzato per la conoscenza e l'innovazione di Blue Yonder, migliorando i livelli di competenza e collaborazione dei dipendenti.
Con oltre 1 milione di posizionamenti di articoli (collocazioni di prodotti singoli) nei suoi 1.200 negozi, Discount Tire usa le tecnologie Blue Yonder per gestire queste metriche migliorando la gestione dell'inventario e la previsione della domanda. Inoltre, monitora e ottimizza con precisione i livelli di inventario, riducendo le situazioni di esaurimento delle scorte e garantendo la disponibilità dei prodotti.
Un altro vantaggio delle funzionalità di pianificazione della domanda e di rifornimento di Blue Yonder è l'automazione delle attività di routine e l'integrazione degli input provenienti da vari reparti. Queste competenze si evolvono costantemente per rispondere alle mutevoli esigenze del mercato grazie ad algoritmi di autoapprendimento e a una comprensione più profonda del comportamento dei clienti.
Elevare l'efficienza operativa e la redditività
I processi semplificati e le strutture dei team hanno anche contribuito a rendere le operazioni più reattive e agili. Discount Tire, con l'aiuto di Blue Yonder, ha ottenuto un aumento di 600 punti base nell'accuratezza delle previsioni di acquisto a 90 giorni e un miglioramento di 1.000 punti base nell'evasione degli ordini da parte dei fornitori. Questi miglioramenti stanno aiutando Discount Tire ad adattarsi ai cambiamenti del mercato e a ottimizzare la gestione dell'inventario, garantendo un vantaggio competitivo e supportando la crescita a lungo termine.
Slancio attraverso la pianificazione connessa
Discount Tire continua ad ampliare la sua collaborazione con Blue Yonder, implementando l'allocazione dinamica e la sostituzione per la pianificazione della domanda. Come passo successivo, il rivenditore aggiungerà la pianificazione dell'assortimento nell'ambito del merchandising, creando un collegamento ininterrotto a partire dalla pianificazione finanziaria e passando per l'assortimento, la pianificazione della domanda e la gestione dell'inventario.
