Oltre all'implementazione organizzativa e tecnologica, Michelin ha condotto un'analisi delle lacune nei suoi processi di pianificazione di vendite e operazioni e della sua posizione sulla curva di maturità della pianificazione di vendite e operazioni. I team hanno individuato le lacune nei processi e i problemi di coerenza dei dati, e hanno sviluppato un piano d'azione per colmare tali lacune. Il piano d'azione è stato quindi tradotto in obiettivi mensili, insieme a revisioni mensili dello stato per rafforzare la responsabilità a livello di organizzazione. L'azienda si è anche unita al gruppo di interesse speciale di Blue Yonder per la pianificazione di vendite e operazioni, il che le ha permesso di apprendere dalle esperienze e dalle best practice di altri clienti.
Vantaggi della soluzione
Michelin si è rivolta a Blue Yonder per il supporto nel progetto di trasformazione della pianificazione di vendite e operazioni, che comprende cambiamenti di processo, organizzativi e tecnologici, con lo scopo di migliorare le decisioni sui piani per la catena di fornitura e il coordinamento interfunzionale.
Le funzionalità di pianificazione delle vendite e delle operazioni di Blue Yonder hanno permesso a Michelin di condividere meglio, all'interno del team esecutivo dell'unità di business, un piano comune per la domanda, le vendite e la produzione, nonché di gestire le priorità. Ciò consente inoltre all'impresa di bilanciare la domanda in funzione della capacità su un orizzonte di 12-18 mesi, un processo spesso definito come bilanciamento tattico o pianificazione approssimativa della capacità.
Perché Blue Yonder
All'inizio del 2017, Michelin ha avviato uno studio di riorganizzazione, modificando in profondità la sua struttura aziendale. La funzionalità di collaborazione nella soluzione di pianificazione di vendite e operazioni di Blue Yonder ha avuto un ruolo fondamentale, in quanto ha permesso a più entità (come team di produzione, diverse aree geografiche e linee di business) di collaborare per sviluppare piani comuni per le vendite, la produzione e le scorte, ed è stata una delle leve principali che hanno permesso una rapida transizione dalla vecchia organizzazione a quella nuova.
Da gennaio 2018, le principali attività di Michelin a livello mondiale sono gestite utilizzando le funzionalità di pianificazione di vendite e operazioni di Blue Yonder e una roadmap di implementazione degli strumenti. La soluzione supporta un processo standardizzato e una rete per la condivisione delle best practice, fornendo così agli stabilimenti e alle organizzazioni di vendita un nuovo strumento di collaborazione. Consente inoltre di effettuare simulazioni locali per facilitare la gestione della domanda nelle diverse aree geografiche, così come la gestione della capacità negli impianti, con l'utilizzo di un unico insieme di dati per garantire la coerenza.
