SHANGHAI e SCOTTSDALE, Arizona – 27 novembre 2023 – Con il rapido cambiamento del comportamento dei consumatori e le interruzioni della catena di approvvigionamento, i rivenditori devono prendere decisioni più rapide per attirare e fidelizzare i clienti. Ecco perché RT-Mart, uno dei principali rivenditori di ipermercati nella regione della Grande Cina, ha scelto le funzionalità di gestione delle categorie di Blue Yonder per utilizzare al meglio il suo spazio in negozio, rendendo più facile per i consumatori individuare i prodotti e massimizzare le entrate del negozio.
RT-Mart è un importante gigante della vendita al dettaglio con una ricca storia che abbraccia diversi decenni. Ha oltre 500 ipermercati nella Grande Cina e offre una vasta gamma di prodotti e servizi per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi consumatori. Con l'impegno per la qualità, l'accessibilità e la soddisfazione del cliente, RT-Mart continua a ridefinire le esperienze di acquisto, rendendolo un nome familiare per milioni di consumatori. Il rivenditore stava cercando di automatizzare e migliorare le sue capacità di gestione delle categorie dai processi manuali, quindi si è rivolto a Blue Yonder.
Una volta implementata, la soluzione di Blue Yonder consentirà a RT-Mart di:
- Accelera il processo di turnover della categoria in base alle informazioni sulle tendenze dei consumatori e promuovi una pianificazione più accurata della supply chain con le scaffalature digitali.
- Aumenta l'efficienza e la precisione del personale del negozio che esegue l'esposizione degli scaffali utilizzando una soluzione digitale.
- Migliora l'esperienza del cliente attraverso una maggiore visibilità digitale a livello di scaffale del negozio e dei flussi di prodotti.
- Enfatizza le informazioni di analisi digitale incentrate sul cliente per consentire decisioni aziendali e di categoria basate sui dati.
- Supportare meglio l'espansione del modello di business omnicanale e ottenere un'efficiente pianificazione delle operazioni di picking in negozio attraverso un layout accurato e il posizionamento dell'espositore.
"Eravamo alla ricerca di una soluzione raffinata per la gestione dello spazio di categoria che ci offrisse le migliori pratiche del settore per ottenere visibilità nelle esposizioni dei nostri negozi e migliorare ulteriormente il nostro marchio. La soluzione di gestione delle categorie di Blue Yonder è leader del settore, quindi sapevamo che ci avrebbe permesso di soddisfare le nostre attuali strategie di trasformazione incentrate sul cliente e di costruire una buona base per la futura crescita del business omnicanale. Non vediamo l'ora di implementare la soluzione", ha affermato Gao Wei, direttore del progetto SPT di RT-Mart.
La soluzione di gestione delle categorie di Blue Yonder consentirà a RT-Mart di ottimizzare i layout nei negozi, ottimizzando lo spazio e riducendo l'esaurimento delle scorte, entrambi fattori che contribuiscono ad aumentare la soddisfazione del cliente. La soluzione sfrutta le informazioni granulari sugli acquirenti, l'analisi dei dati e l'automazione per ottimizzare la pianificazione dello spazio e dei piani, consentendo di avere l'inventario giusto sugli scaffali giusti nei negozi giusti, portando le preferenze a livello locale.
"RT-Mart aveva bisogno di una strategia di gestione delle categorie che potesse adattarsi al cambiamento delle preferenze e della domanda dei clienti. Con le soluzioni di category management di Blue Yonder, saranno in grado di allocare lo spazio in modo più strategico grazie ai dati e all'analisi, migliorando l'esperienza di acquisto dei consumatori", ha dichiarato Vince Beacom, senior vice president, Retail, Blue Yonder.
Risorse aggiuntive:
- Scopri di più sulla soluzione di gestione delle categorie di Blue Yonder
Informazioni su Blue Yonder
Blue Yonder è il leader mondiale nella trasformazione della supply chain digitale e nell'adempimento del commercio omnicanale. La nostra piattaforma aziendale cognitiva end-to-end consente a rivenditori, produttori e fornitori di servizi logistici di soddisfare al meglio la domanda dei clienti, dalla pianificazione alla consegna. Con Blue Yonder, unificherai i tuoi dati, la supply chain e le operazioni di commercio al dettaglio per sbloccare nuove opportunità di business e guidare l'automazione, il controllo e l'orchestrazione per consentire decisioni aziendali più redditizie e sostenibili. Blue Yonder - Realizza il tuo potenziale™ blueyonder.com
"Blue Yonder" è un marchio o un marchio registrato di Blue Yonder Group, Inc. Qualsiasi nome commerciale, prodotto o servizio a cui si fa riferimento in questo documento utilizzando il nome "Blue Yonder" è un marchio e/o proprietà di Blue Yonder Group, Inc. Tutti gli altri nomi di società e prodotti possono essere marchi commerciali, marchi registrati o marchi di servizio delle società a cui sono associati.
###