Tre nuovi microservizi SaaS, primi nel loro genere, offrono previsioni di evasione degli ordini per l'inventario, gli ordini e la manodopera per migliorare le vendite e il costo del servizio
SCOTTSDALE, Arizona – 27 marzo 2023 – Poiché i consumatori cercano una maggiore comodità per le loro esperienze di acquisto, sia online che in negozio, i rivenditori e i produttori devono prevedere gli ordini e posizionare l'inventario e la manodopera in luoghi ideali. Per risolvere questo problema, Blue Yonder sta introducendo tre nuovi microservizi Blue Yonder Commerce basati su SaaS per migliorare notevolmente i costi e i tempi di servizio, l'eccellenza operativa e la soddisfazione del cliente in tutto l'ecosistema commerciale: Fulfillment Item Forecasting, Fulfillment Order Forecasting e Fulfillment Labor & Resource Forecasting.
"Poiché i consumatori continuano a scegliere la convenienza alle loro condizioni, i rivenditori hanno bisogno di capacità di previsione e pianificazione per prevedere la domanda e garantire un servizio clienti elevato, indipendentemente dalle preferenze di acquisto del consumatore", ha dichiarato Eugene Amigud, senior vice president, Commerce, Blue Yonder. "Negli ultimi anni, le abitudini di acquisto in negozio rispetto a quelle online sono state fluttuanti, portando a una tendenza allo shopping ibrido. Nel report Omnichannel Experience Index 2023, abbiamo visto che il 65% degli acquirenti si aspetta che l'orario di consegna/ritiro promesso venga rispettato, mentre quasi la metà (46%) controlla la disponibilità di magazzino online prima di recarsi in negozio per effettuare l'acquisto. Senza la giusta soluzione di previsione dell'evasione, i rivenditori e i produttori possono perdere le vendite e la fedeltà dei clienti".
Questi microservizi nativi per il cloud supportano i pianificatori della supply chain, i leader della vendita al dettaglio e gli operatori dei punti vendita per prevedere e prevedere l'inventario degli articoli, il conteggio degli ordini o la manodopera necessaria per soddisfare e soddisfare la domanda omnicanale. I microservizi leggeri e autonomi possono migliorare le soluzioni esistenti di Blue Yonder Commerce e Planning o funzionare in combinazione con altre soluzioni di pianificazione e gestione delle risorse. Possono essere implementati in modo rapido ed economico per fornire un valore immediato.
"I nuovi microservizi Fulfillment Forecasting di Blue Yonder sono i primi nel loro genere e sono stati progettati per soddisfare le esigenze di rivenditori e produttori", ha aggiunto Amigud. "I nostri clienti che già utilizzano questi microservizi stanno vedendo tutti i vantaggi che una buona previsione offre dalla possibilità di allestire l'inventario giusto nel luogo di evasione degli ordini e pianificare la giusta quantità di manodopera".
Previsione degli articoli di evasione
La previsione degli articoli di evasione di Blue Yonder aiuta a posizionare l'inventario più vicino al consumatore. Prevede la domanda in base alle specifiche degli ordini dei consumatori e aggrega questi dati all'interno di un determinato codice postale. Quindi il microservizio assegna la previsione ai nodi di inventario ideali per servire il mercato, che si tratti di un negozio fisico per gli ordini BOPIS (Buy-Online-Pickup-In-Store), del magazzino o del centro di distribuzione per la consegna dei pacchi o di un centro di micro-fulfillment per la consegna in giornata.
Previsione degli ordini di evasione
La previsione degli ordini di evasione di Blue Yonder prevede il numero di ordini in un negozio o in un magazzino a livello settimanale, giornaliero o orario. Questo microservizio è perfetto per gli ordini di volumi più elevati che si trovano nei rivenditori di generi alimentari o di prodotti per la salute e la bellezza. Le previsioni degli ordini forniscono ai rivenditori informazioni dettagliate per prevedere la manodopera o le risorse materiali necessarie per prelevare gli ordini BOPIS, comprendere e modellare il traffico in negozio o allegare servizi di supporto come l'assemblaggio o l'installazione.
Previsione delle risorse di evasione degli ordini
La previsione delle risorse di evasione degli ordini di Blue Yonder trasforma la demand intelligence in raccomandazioni concrete sulle risorse di manodopera e sugli strumenti necessari per evadere gli ordini commerciali a livello di negozio o magazzino. Il microservizio è focalizzato esclusivamente sulla pianificazione e il posizionamento degli asset secondari e terziari, oltre che sulla sostituzione di processi manuali, iper-locali e spesso obsoleti. Il microservizio consente ai retailer di pianificare driver di evasione specifici legati ai principali KPI.
Portante Iniziative di sostenibilità
I microservizi di previsione dell'evasione degli ordini di Blue Yonder supportano le iniziative di sostenibilità dei retailer, consentendo loro di posizionare l'inventario più vicino alla domanda dei consumatori sia per articolo che per tipo di evasione. Gli impatti positivi sulla sostenibilità includono:
- Riduzione delle spedizioni frazionate, con conseguente risparmio di cartone e chilometri di viaggio dovuti a pacchi extra.
- Eliminando le consegne in tempo reale o i trasferimenti di inventario da un centro di distribuzione o da un negozio vicino per gli ordini BOPIS, risparmiando chilometri.
- Restringendo la quantità di inventario necessaria per soddisfare gli ordini, il che si traduce in meno spazio necessario per le scorte (come pavimenti in cemento e parcheggi) che a sua volta può ridurre l'inquinamento termico e diminuire la perdita di acqua piovana.
Risorse aggiuntive:
- Scopri di più sulla previsione degli articoli di evasione, sulla previsione degli ordini di evasione e sulla previsione della manodopera e delle risorse di BlueYonder
Informazioni su Blue Yonder
Blue Yonder è il leader mondiale nella trasformazione della supply chain digitale e nell'adempimento del commercio omnicanale. La nostra piattaforma aziendale cognitiva end-to-end consente a rivenditori, produttori e fornitori di servizi logistici di soddisfare al meglio la domanda dei clienti, dalla pianificazione alla consegna. Con Blue Yonder, unificherai i tuoi dati, la supply chain e le operazioni di commercio al dettaglio per sbloccare nuove opportunità di business e guidare l'automazione, il controllo e l'orchestrazione per consentire decisioni aziendali più redditizie e sostenibili. Blue Yonder - Realizza il tuo potenziale™ blueyonder.com
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