L'azienda leader nel settore alimentare online del sud-est asiatico è ora alimentata dal WMS di Blue Yonder
GIACARTA, Indonesia, e SCOTTSDALE, Arizona – 16 maggio 2022 – Le abitudini dei consumatori che fanno la spesa sono cambiate a seguito della pandemia di COVID-19 e molti hanno optato per la consegna. Per soddisfare la crescente domanda dei suoi servizi, HappyFresh, una startup di generi alimentari online, ha trasformato digitalmente le sue operazioni di magazzino con il sistema di gestione delmagazzino (WMS)di Blue Yonder.
HappyFresh mira a rendere lo shopping più conveniente consegnando generi alimentari freschi e a temperatura ambiente in giro per le città in appena un'ora. L'azienda gestisce una propria flotta di consegne e il suo personale ritira i generi alimentari dai centri di micro-fulfillment vicino agli indirizzi di consegna dei clienti. HappyFresh ha 544 dipendenti in Indonesia, Malesia e Thailandia.
HappyFresh stava cercando di accelerare la sua trasformazione digitale e l'innovazione; adattarsi in modo proattivo alle preferenze dei clienti, inclusi tempi di consegna flessibili, gestione personalizzata degli ordini e reattività in tempo reale; e aumentare l'attenzione sulla sostenibilità sociale. Il partner per l'implementazione del progetto è stato Super Globalindo Viktoria (SGV), uno specialista del settore eGrocery che apporta la forza industriale, tecnica, operativa, innovativa e di integrazione all'implementazione con risorse locali basate su team e servizi di competenza del settore.
HappyFresh è entrato in funzione sul WMS di Blue Yonder nel suo primo dark store center nel 2021 e da allora è entrato in funzione nei suoi centri in Indonesia, Malesia e Thailandia. HappyFresh lancerà ulteriori dark store center nel 2022, oltre a un centro di distribuzione per supportare i dark store center in Indonesia.
Con Blue Yonder, HappyFresh è stata in grado di:
- Misura e ottimizza continuamente le linee degli ordini di prelievo fino al secondo, riducendo il tempo dell'intero processo di evasione degli ordini e degli ordini per garantire che soddisfi la finestra di consegna di un'ora.
- Migliora la produttività degli operatori di picking ottimizzando il flusso di lavoro per eliminare gli sprechi di tempo e i passaggi improduttivi per i prodotti in rapida rotazione.
- Riduci i tempi di spostamento tra le attività consentendo agli operatori di prelievo di iniziare l'assegnazione dell'attività successiva da dove termina l'assegnazione dell'attività precedente, piuttosto che tornare a un banco di partenza.
"La creazione di una strategia di evasione degli ordini più produttiva ed efficiente è diventata un obiettivo sempre più importante per noi, soprattutto con le richieste di consegna in un'ora. Inoltre, l'attuale carenza di manodopera e le sfide di assunzione hanno aumentato la necessità di migliorare la produttività del picking delle linee d'ordine. Blue Yonder WMS ci consente di eseguire vari metodi di picking come il Single Order Pick e il Zone Picking, il che ci aiuta a massimizzare la velocità di evasione e la produttività per continuare a soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri consumatori in questi tempi difficili", ha dichiarato Mesut Kele?, senior vice president Supply Chain, HappyFresh.
Il WMS di Blue Yonder ha permesso a HappyFresh di gestire in modo più efficace le operazioni di gestione del magazzino. Cio include una migliore programmazione e reportistica del lavoro per massimizzare le prestazioni dei dipendenti e il funzionamento della struttura, nonche la capacita di pianificare ed eseguire il processo di gestione del magazzino al dettaglio, offrendo al personale del magazzino una maggiore visibilita dell'inventario.
"Il nostro WMS ha conferito a HappyFresh un importante vantaggio competitivo per espandere la quota di mercato soddisfacendo con successo la mutevole domanda dei consumatori. Questo, a sua volta, offre loro un migliore potere d'acquisto con i loro fornitori, poiché i loro volumi di ordini più elevati portano a prezzi migliori. Inoltre, il miglioramento del processo di selezione per i dipendenti ha contribuito a trattenere e attrarre i talenti di cui hanno bisogno per crescere", ha dichiarato Antonio Boccalandro, presidente APAC di Blue Yonder.
Risorse aggiuntive:
- Scopri di più sul sistema di gestione del magazzino (WMS)di Blue Yonder
Informazioni su Blue Yonder
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