La matrice™ SPARK di Quadrant Knowledge Solutions fornisce un'analisi della concorrenza e una classifica dei principali fornitori di piattaforme OMS omnicanale
Blue Yonder, con la sua tecnologia completa e la gestione dell'esperienza del cliente, ha ricevuto ottime valutazioni in tutti i parametri di eccellenza tecnologica e impatto sul cliente
SCOTTSDALE, Arizona. - 5 maggio 2022 - Blue Yonder, fornitore leader di servizi di supply chain digitale e commercio omnicanale, è classificato come leader tecnologico nello studio Quadrant Knowledge Solutions SPARK Matrix: Omnichannel Order Management Systems (OMS), 2022 , che offre un'analisi del mercato globale degli OMS omnicanale.
"Negli ultimi tempi, i rivenditori hanno dovuto affrontare i cambiamenti nella domanda dei consumatori, le interruzioni della catena di approvvigionamento e la carenza di prodotti. Per avere veramente successo, hanno bisogno di soluzioni commerciali che consentano loro di fornire il prodotto giusto al cliente quando e dove lo desiderano. I microservizi Luminate® Commerce di Blue Yonder offrono funzionalità di automazione, AI/ML e analisi predittiva che consentono ai nostri clienti di realizzare rapidamente valore per soddisfare sia le aspettative dei clienti che gli obiettivi aziendali, dando loro un vantaggio sulla concorrenza", ha affermato Eugene Amigud, Corporate Vice President, Product Management and Architecture, Blue Yonder. "Costruiamo le nostre soluzioni commerciali tenendo conto delle esigenze dei nostri clienti e miglioriamo costantemente la nostra strategia con il loro aiuto, quindi siamo entusiasti di essere riconosciuti come leader tecnologici nello studio SPARK Matrix: Omnichannel Order Management Systems (OMS), 2022".
La matrice SPARK di Quadrant Knowledge Solutions™ include un'analisi dettagliata delle dinamiche del mercato globale, delle principali tendenze, del panorama dei fornitori e del posizionamento competitivo. Lo studio fornisce un'analisi competitiva e una classifica dei principali fornitori di tecnologia sotto forma di matrice SPARK. Fornisce informazioni strategiche agli utenti per valutare le diverse capacità dei fornitori, la differenziazione competitiva e la posizione di mercato.
Secondo Akshaysingh Chandel, analista di Quadrant Knowledge Solutions, "Le funzionalità OMS di Luminate Commerce di Blue Yonder consentono alle aziende di pianificare e gestire le operazioni in modo più efficiente. Consente inoltre loro di ottenere visibilità dell'inventario in tempo reale e di orchestrare le operazioni utilizzando approfondimenti AI/ML e modelli di previsione. Blue Yonder offre inoltre un'ampia gamma di caratteristiche e funzionalità per esperienze omnicanale in tutti i punti di contatto di vendita, assistendo organizzazioni e rivenditori nel migliorare l'esperienza complessiva del cliente fornendo disponibilità di inventario in tempo reale, evasione omnicanale, evasione digitale e operazioni di negozio. Blue Yonder è in grado di soddisfare le diverse esigenze dei clienti in tutti i settori verticali, con le sue capacità complete, le referenze convincenti dei clienti, la roadmap e la visione complete, la piattaforma nativa per il cloud e la suite di prodotti con elevata scalabilità, e ha ricevuto ottime valutazioni in termini di eccellenza tecnologica e impatto sui clienti ed è stata posizionata come leader nella matrice SPARK: sistemi di gestione degli ordini omnicanale (OMS), 2022.”
I microservizi OMS di Luminate® Commerce di Blue Yonder offrono esperienze incentrate sul cliente dal clic alla consegna, unificando l'inventario, la promessa degli ordini, la gestione degli ordini e l'evasione omnicanale per fornire il prodotto giusto, al momento giusto, attraverso il canale scelto dal consumatore. La trasparenza della supply chain, fin dall'inizio del percorso di acquisto, consente ai retailer di offrire esperienze senza attriti che coinvolgono i clienti e guidano la crescita dell'e-commerce.
I retailer globali hanno ben compreso l'importanza di adottare strategie omnicanale per avere successo in un ambiente altamente competitivo con aspettative sempre crescenti in termini di customer experience. L'OMS svolge un ruolo essenziale nel percorso verso la vendita al dettaglio omnicanale. L'OMS omnicanale consente ai rivenditori di offrire un'esperienza fluida, coerente e personalizzata e offre la flessibilità necessaria per acquistare ovunque, evadere ovunque e restituire ovunque. Inoltre, l'inclusione di un complesso motore di regole di elaborazione degli ordini consente al sistema di garantire che i clienti ricevano gli ordini in tempo nel luogo desiderato e con costi minimi.
Risorse aggiuntive:
- Scarica/leggi la matrice SPARK: sistemi di gestione degli ordini omnicanale, 2022
- Scopri di più sui microservizi OMS di Luminate Commercedi Blue Yonder
- Leggi il nostro blog recente e l'eBook Click to Deliver
- Scopri di più dai clienti OMS di Blue Yonder a ICON 2022. Per vedere la scaletta dei relatori dei clienti e per registrarsi , visita blueyonder.com/icon.
Informazioni su Blue Yonder
Blue Yonder è il leader mondiale nella supply chain digitale e nell'adempimento del commercio omnicanale. La nostra piattaforma intelligente end-to-end consente a rivenditori, produttori e fornitori di servizi logistici di prevedere, orientare e soddisfare senza problemi la domanda dei clienti. Con Blue Yonder, puoi prendere decisioni aziendali più automatizzate e redditizie che offrono una maggiore crescita e un'esperienza cliente reinventata. Blue Yonder - Realizza il tuo potenziale™ blueyonder.com
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