Il principale rivenditore britannico sfrutterà i microservizi di gestione degli ordini (OMS) di Blue Yonder con le soluzioni di consegna ed evasione dell'ultimo miglio di Bringg per alimentare la sua trasformazione commerciale
LEEDS, REGNO UNITO, SCOTTSDALE, Arizona e CHICAGO – 24 maggio 2022 – Dopo aver scelto Blue Yonder l'anno scorso per trasformare digitalmente la sua supply chain end-to-end e le operazioni di vendita al dettaglio, Asda, uno dei principali rivenditori britannici con una posizione unica nel mercato, sta continuando il suo percorso di trasformazione del retail con Blue Yonder selezionando le soluzioni Luminate® Commerce per modernizzare le sue capacità di gestione degli ordini. Asda collaborerà anche con Bringg, partner dell'alleanza tecnologica di Blue Yonder e piattaforma cloud leader per la consegna e l'evasione degli ordini, per rendere ogni elemento della catena di approvvigionamento senza soluzione di continuità, connesso e orchestrato.
Asda è composta da supercenter, superstore e supermercati più piccoli. Il rivenditore gestisce anche stazioni di rifornimento di benzina e negozi Asda Living, che offrono le sue popolari linee di abbigliamento e articoli per la casa George. L'azienda impiega più di 140.000 colleghi e serve più di 16 milioni di clienti che fanno acquisti nei suoi negozi e online settimanalmente.
Con i microservizi di gestione degli ordini (OMS) di Blue Yonder, Asda sarà in grado di:
- Elabora gli ordini più velocemente per migliorare l'esperienza del cliente.
- Fornisci ai clienti visibilità dell'inventario in tempo reale fin dall'inizio dell'esperienza di acquisto, nonché opzioni di evasione degli ordini in pre-sourcing.
- Connettiti con l'intera supply chain, considerando la capacità di soddisfare la domanda su qualsiasi canale, in qualsiasi momento.
- Fornisci opzioni di slotting dinamico al cliente finale sia per le consegne a domicilio che per il ritiro in negozio.
"L'omnicanalità è al centro della nostra strategia e della nostra proposta ai clienti, in cui vogliamo fornire un'ottima esperienza al cliente e un percorso utente senza soluzione di continuità. Siamo rimasti estremamente colpiti dai microservizi OMS di Blue Yonder, che implementeremo nei nostri segmenti di generi alimentari, abbigliamento e merci in generale", ha dichiarato Carl Dawson, Chief Information Officer di Asda.
I microservizi OMS flessibili di Blue Yonder, basati sull'apprendimento automatico e sull'intelligenza artificiale, aiuteranno Asda a ottimizzare l'intero percorso click-to-deliver, a partire da un'esperienza cliente coinvolgente fino a un'evasione efficiente degli ordini. Con Bringg, Asda sarà in grado di ottimizzare le operazioni dell'ultimo miglio per consegnare in tempo e soddisfare le aspettative dei clienti. La combinazione supporterà il servizio di consegna a domicilio di Asda, la proposta click and collect, nonché nuovi canali come le piattaforme di commercio espresso.
"Asda sta guidando una trasformazione rivoluzionaria del retail incentrata sulla centralità del cliente, dal primo all'ultimo miglio. Siamo molto entusiasti di estendere la nostra relazione con Asda in un'area in cui stiamo collegando l'e-commerce con un vero e proprio panorama omnicanale. I nostri moderni microservizi OMS sono progettati per scalare, eseguire e operare con i volumi più elevati visti sul mercato. I nostri microservizi OMS, SaaS nativi e API-first, sfruttano la tecnologia e l'ingegneria più recenti per accelerare le trasformazioni dei nostri clienti. Crediamo che questo aiuterà Asda a continuare a modernizzare la propria attività e a investire nella proposta ai clienti", ha dichiarato Gael Ramaen, vice president, commerce, Blue Yonder.
"Le sfide e le complessità di un'orchestrazione, una consegna e un'evasione degli ordini più rapide, convenienti e on-demand sono enormi", ha dichiarato Nikolai Avrutov, vice president Alliances, Bringg. "Al fine di ottenere capacità rivoluzionarie su questi fronti, i retailer hanno bisogno che i loro fornitori di tecnologia lavorino a stretto contatto e alzino incessantemente l'asticella per i loro clienti comuni attraverso una stretta collaborazione e una co-innovazione strategica. Siamo orgogliosi di fare proprio questo con Blue Yonder per Asda".
Risorse aggiuntive:
- Scopri di più su Luminate Commerce e sui microservizi di gestione degli ordini (OMS)
- Guarda un video in cui Mark Morgan, CEO ad interim di Blue Yonder, spiega perché Blue Yonder è entusiasta di continuare a lavorare con Asda nella sua trasformazione digitale
- Scopri in che modo la migrazione al cloud può trasformare digitalmente la tua supply chain
- Scopri come l'hub di consegna di Bringg trasforma l'orchestrazione della consegna con facilità
Informazioni su Asda Stores Ltd.
Fondato negli anni '1960 nello Yorkshire, Asda è il terzo supermercato più grande del Regno Unito ed è stato acquisito dai fratelli Issa e TDR Capital Ltd nel 2021.
Ogni settimana più di 16 milioni di clienti visitano i suoi 640 negozi - tra cui Supercenter, Superstore, supermercati, negozi Asda Living e stazioni di servizio indipendenti - e sono serviti da oltre 140.000 colleghi. www.asda.com and www.george.com consegna al 99% delle case del Regno Unito e ai suoi 538 siti click and collect in tutto il Regno Unito.
La sua sede principale è a Leeds, nello Yorkshire, e la sua divisione di abbigliamento George è a Lutterworth, nel Leicestershire.
Informazioni su Bringg
Bringg aiuta le aziende a scalare e ottimizzare le loro operazioni logistiche con la nostra piattaforma cloud di consegna ed evasione degli ordini basata sui dati. Utilizzando Bringg, i rivenditori e i fornitori di servizi logistici possono abilitare rapidamente modelli innovativi di consegna ed evasione degli ordini che massimizzano l'esperienza del cliente, ottimizzano le operazioni logistiche e scalano i canali aziendali per la crescita. Alcuni dei marchi più noti al mondo in più di 50 paesi utilizzano la piattaforma di Bringg per offrire la perfetta esperienza dell'ultimo miglio alla massima efficienza su più modelli di consegna. https://www.bringg.com
Informazioni su Blue Yonder
Blue Yonder è il leader mondiale nella supply chain digitale e nell'adempimento del commercio omnicanale. La nostra piattaforma intelligente end-to-end consente a rivenditori, produttori e fornitori di servizi logistici di prevedere, orientare e soddisfare senza problemi la domanda dei clienti. Con Blue Yonder, puoi prendere decisioni aziendali più automatizzate e redditizie che offrono una maggiore crescita e un'esperienza cliente reinventata. Blue Yonder - Realizza il tuo potenziale™ blueyonder.com
"Blue Yonder" è un marchio o un marchio registrato di Blue Yonder Group, Inc. Qualsiasi nome commerciale, prodotto o servizio a cui si fa riferimento in questo documento utilizzando il nome "Blue Yonder" è un marchio e/o proprietà di Blue Yonder Group, Inc. Tutti gli altri nomi di società e prodotti possono essere marchi commerciali, marchi registrati o marchi di servizio delle società a cui sono associati.
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