Fondata nel 1903, Rexall Pharmacy è un importante rivenditore farmaceutico, con 377 negozi in tutto il Canada. Conosciuta per la sua missione di "prendersi cura della salute del Canada, una persona per volta", Rexall è una pietra miliare dell'industria farmaceutica canadese e offre servizi sanitari essenziali a livello nazionale.
Storia di successo
Rexall Pharmacy
Rexall Pharmacy trasforma le operazioni del negozio con Blue Yonder
L'azienda
La sfida aziendale
Rexall ha affrontato sfide significative nella gestione della pianificazione degli spazi e dell'allestimento dei punti vendita a causa di processi obsoleti. La reportistica manuale e ad hoc ostacolava la pianificazione e l'utilizzo efficace dello spazio. Questo ha portato a inefficienze che hanno influito sulla scalabilità del progetto e sulla pianificazione strategica complessiva dei punti vendita.
La soluzione
Le soluzioni di pianificazione degli spazi e dell'allestimento di Blue Yonder hanno aiutato Rexall ad automatizzare e ottimizzare l'allestimento dei punti vendita e l'allocazione degli scaffali, fornendo dati approfonditi basati sui dati e migliorando la visibilità delle operazioni nei negozi. Ciò gli ha consentito di prendere decisioni strategiche e di ottimizzare la gestione delle categorie.
"Le soluzioni Blue Yonder hanno potenziato Rexall, riducendone la dipendenza dai processi manuali e generando approfondimenti basati sui dati per migliorare i flussi nei punti vendita e gli investimenti strategici. Permette alle nostre operazioni di andare avanti."
–Mow Shahrori, Direttore senior, servizi applicativi, Rexall Pharmacy Group Ltd.
Rexall ottimizza le operazioni nei punti vendita con soluzioni per la pianificazione degli spazi e dell'allestimento dei negozi
Rexall Pharmacy ha intrapreso un percorso di trasformazione per ottimizzare le operazioni nei suoi punti vendita e affrontare le crescenti sfide del retail moderno. Gli ostacoli iniziali includevano la gestione di un afflusso di progetti di capitale senza un database di planimetrie. Questo ha costretto i team del rivenditore farmaceutico a lavorare al di fuori del proprio database per ricavare i dettagli del negozio e le informazioni sulle vendite agli acquirenti da altri sistemi. Questa dipendenza da software esterni di terze parti per attività di base come le conversioni e la pulizia dei dati ha portato a sfide come il tentativo di destreggiarsi tra più manutenzioni, modifiche degli spazi e progetti di capitale contemporaneamente, il che ha reso difficile scalare i progetti in modo efficace. Questi progetti di investimento includevano ristrutturazioni dei negozi, espansioni, nuove aperture di punti vendita e chiusure.
Trovare una nuova strada da percorrere
Per affrontare queste sfide, Rexall ha scelto noi di Blue Yonder per la nostra solida reputazione e le funzionalità delle nostre soluzioni, e ha implementato le nostre soluzioni di pianificazione degli spazi e degli allestimenti. Queste soluzioni hanno facilitato la transizione verso un approccio centralizzato e basato sui dati, migliorando notevolmente l'efficienza operativa.
La soluzione Blue Yonder di pianificazione degli allestimenti è stata fondamentale nell'individuare un aumento del potenziale di vendita per i progetti di capitale, tramite il supporto dell'espansione delle categorie prioritarie. La soluzione Blue Yonder di pianificazione degli spazi aiuta Rexall a identificare tutte le posizioni che un articolo ha occupato all'interno di un negozio, così come le esposizioni ridondanti che, a loro volta, vengono ridotte. Insieme, queste soluzioni consentono al rivenditore farmaceutico di aumentare l'efficienza operativa, garantendo regolazioni più rapide dell'allestimento dei punti vendita e offrendo approfondimenti basati sui dati per le decisioni strategiche sugli investimenti nei negozi e sull'espansione delle categorie. Il suo team di gestione delle categorie e pianificazione degli spazi ha ottenuto una visibilità condivisa sulle planimetrie e sulle metriche di produttività.
Implementazione senza intoppi con un partner di fiducia
La collaborazione di Rexall con il partner di Blue Yonder, Plantensive, durante la fase di implementazione è stata fondamentale, in quanto ha offerto ai suoi team un supporto e una formazione cruciali, garantendo così la perfetta integrazione e un'adozione senza intoppi delle nuove soluzioni. Plantensive ha fornito un'assistenza efficace, con correzioni dietro le quinte in tempo reale per garantire che eventuali problemi venissero risolti rapidamente senza nessun impatto sui punti vendita.
Trasformando le sue operazioni con le soluzioni Blue Yonder, Rexall non ha solo migliorato la sua efficienza operativa, ma ha anche identificato nuove opportunità di guadagno. Questo percorso di successo evidenzia l'importanza fondamentale dell'integrazione della tecnologia avanzata nelle operazioni di vendita al dettaglio, che pone le basi per la crescita e l'innovazione futura.
