Incontra Blue Yonder
Evento
Fin dagli albori del commercio, la promozione è sempre stata vitale per i rivenditori. In un contesto di crescente sofisticatezza tecnologica, la strategia promozionale giusta può aumentare la fedeltà al marchio, velocizzare le decisioni d'acquisto, attrarre nuovi clienti, ridurre l'inventario in eccesso e aumentare il valore medio delle transazioni di vendita. E non si può promuovere ciò che non si riesce a fornire, quindi la gestione del rifornimento dell'inventario è essenziale.
Per Globus CR, tenere d'occhio queste due aree è essenziale per la sua strategia di gestione della catena di fornitura. Con quote promozionali molto alte e i costi di manodopera che di recente hanno visto un forte aumento, l'azienda ha analizzato strategicamente come ridurre gli elevati costi di pianificazione e gestione, rendendosi conto che la causa principale alla loro base erano i costosi processi manuali e l'elevato numero di scorte rimanenti dopo le promozioni. Per rendere l'azienda a prova di futuro e costantemente resiliente, ha deciso di collaborare con Blue Yonder.
Il panorama del mercato è fortemente influenzato dalle promozioni e dai prezzi. Ci sono processi di pianificazione delle promozioni che sono manuali e complicati. Il gran numero di scorte rimanenti dopo le promozioni riempe i magazzini dei punti vendita. L'aumento dei costi della manodopera rende necessaria l'automazione.
Molti retailer cercano di sfruttare la potenza del machine learning nei loro processi di previsione, pianificazione e rifornimento. Grazie alla soluzione Blue Yonder per la previsione della domanda, Globus CR è riuscita a sviluppare previsioni estremamente accurate che vanno oltre i tradizionali algoritmi di previsione deterministici, includendo centinaia di fattori aggiuntivi che influenzano la domanda.
I risultati sono stati realizzati in modo sostenibile con una riduzione del 20% degli esaurimenti delle scorte durante la promozione, una riduzione del 40% delle scorte avanzate dalle promozioni e una significativa automazione dei processi di pianificazione e rifornimento per le promozioni. Globus CR è riuscita a passare da un processo di promozione manuale basato sui punti vendita a un processo centralizzato e automatizzato a prova di futuro per ottenere un valore maggiore e servire i clienti in modo più efficace.
Il team congiunto di Globus e Blue Yonder si è concentrato in particolare sulla gestione dei cambiamenti derivanti dall'automazione basata su ML e, parallelamente, sul monitoraggio dei relativi miglioramenti dei KPI. Collaborando strettamente, entrambe le organizzazioni hanno lavorato senza sosta a un'adozione efficiente.
Vantaggi della soluzione
Previsioni complete con una maggiore precisione per il processo decisionale. Miglioramento della qualità dei dati, dei processi sui dati e dei processi tecnici e aziendali. Processo promozionale centralizzato e automatizzato basato sul punto vendita.
L'esperienza di Blue Yonder
Blue Yonder è il principale fornitore di funzionalità integrate di pianificazione ed esecuzione per il retail e la catena di fornitura, basate su SaaS ed end-to-end per oltre 4.000 clienti in tutto il mondo. Le nostre funzionalità uniche permettono ai nostri clienti di ottenere di più grazie all'ottimizzazione dei costi, a un aumento dei ricavi e a una riduzione del time-to-value, in modo che possano sempre mantenere le promesse fatte ai loro clienti.
