Bayer Crop Science (Bayer) fornisce soluzioni agricole a clienti in più di 70 paesi. I suoi prodotti comprendono un'ampia gamma di sementi di alto valore, soluzioni innovative per la gestione dei parassiti e strumenti digitali per l'agricoltura; inoltre, l'azienda offre un esteso servizio clienti per l'agricoltura sostenibile. Bayer collabora con un'ampia rete globale di aziende LSP e fornitori per ottenere gli ingredienti necessari per realizzare i suoi prodotti finiti.
Storia di successo
Bayer
Modellazione dei trasporti, gestione dei trasporti, sistema di gestione del magazzino
La trasformazione digitale della logistica di Bayer migliora l'efficienza operativa, l'utilizzo delle risorse e il servizio clienti
L'azienda
La sfida aziendale
L'azienda non riusciva a rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato per via della crescente volatilità delle catene di fornitura, delle difficoltà relative ai trasporti e dell'eterogeneità di strumenti e processi interni usati nelle varie aree geografiche. Ma la natura stagionale dell'attività dell'azienda lascia poco spazio per gli errori. Per soddisfare meglio le richieste dei clienti per cui le tempistiche contano, Bayer aveva bisogno di standardizzare i processi di trasporto end-to-end in più 70 paesi e di ottimizzare la visibilità sulla sua rete globale di aziende LSP e fornitori.
La soluzione
Con le soluzioni di gestione dei trasporti di Blue Yonder, Bayer ha potuto assicurarsi che i suoi dipendenti in 50 strutture in oltre 70 paesi avessero pratiche di trasporto e regole aziendali condivise e omogenee. Ciò si è tradotto in operazioni più efficienti, con una riduzione del 4% dei costi logistici e un incremento del 7% dell'utilizzo ottimizzato delle risorse.
Con l'aggiunta di One Network Enterprises, ora una società di Blue Yonder, Bayer può utilizzare la Torre di controllo per ottenere una visibilità integrale e prendere decisioni ancor migliori sulla base dei dati in tutta la sua rete. Insieme, le due tecnologie aiuteranno Bayer a eseguire una revisione digitale completa della sua catena di fornitura.
"Ci aspettiamo che questa nuova piattaforma ci aiuti a migliorare l'esperienza della clientela e le nostre operazioni logistiche nell'intera rete della catena di fornitura globale."
– Johnny Ivanyi, Responsabile globale dell'eccellenza operativa della logistica
Come Bayer modernizza le sue operazioni globali di logistica end-to-end
Negli ultimi anni, Bayer Crop Science ha assistito a una crescente volatilità sia dal lato dell'offerta che da quello della domanda della sua attività. La crescita dell'azienda era ostacolata da molteplici fattori, quali le condizioni meteorologiche estreme, la carenza di materiali, le problematiche relative ai trasporti e i processi e sistemi interni dell'azienda stessa. La stagionalità dell'attività agricola complicava ulteriormente le cose. Ma operando nell'industria alimentare, Bayer doveva garantire la consegna del prodotto giusto nel posto giusto esattamente al momento giusto, indipendentemente dagli ostacoli frapposti.
Collaborazione con Blue Yonder
Il primo passo dell'azienda è stato ottimizzare i processi di trasporto e logistica in 50 strutture in oltre 70 paesi che utilizzavano strumenti disparati, sistemi legacy obsoleti e processi manuali per gestire una rete logistica incredibilmente complessa. Blue Yonder sta aiutando Bayer ad assicurarsi che tutti i suoi dipendenti abbiamo pratiche di trasporto e regole aziendali condivise e omogenee, sostenendo al contempo la crescita dell'azienda in modo efficiente. "Indipendentemente da dove si trovano e dai mercati in cui operano, i nostri dipendenti necessitano di pratiche condivise e omogenee, nonché di una stessa serie di strumenti analitici e processi decisionali basati sui fatti. La nostra strategia per la catena di fornitura consente ai nostri dipendenti di tutto il mondo di agire con velocità e agilità nelle prese decisionali in materia di logistica e trasporti, garantendo anche che tutti agiscano nel migliore interesse finanziario per la nostra azienda, sulla base di un insieme condiviso di valori e priorità", afferma Ivanyi.
Ottimizzazione dei costi e prestazioni di consegna migliorate
Utilizzando la piattaforma digitale di Blue Yonder, Bayer ha modernizzato le sue operazioni logistiche end-to-end, inclusi l'accorpamento dei percorsi, l'ottimizzazione dei carichi, l'analisi dei trasporti e l'automazione dell'approvvigionamento. Nell'ambito di questa iniziativa, Bayer ha anche semplificato gli eventi di offerta di routine dei corrieri, ha ridotto il tempo necessario per condurre l'analisi delle offerte e ha favorito la modellazione di scenari complessi per assicurarsi la selezione della strategia più conveniente per tutti i nuovi contratti. I risultati ottenuti sono stati una riduzione del 4% dei costi logistici e un miglioramento del 3% nelle metriche di monitoraggio delle prestazioni dei vettori e delle consegne puntuali.
Miglioramento dell'utilizzo delle risorse e dell'esperienza della clientela
La modernizzazione ha consentito ai responsabili della pianificazione di Bayer di utilizzare le tecnologie avanzate di Blue Yonder per la mobilità, il monitoraggio dei dati e la mappatura geografica, ottimizzando la capacità dell'azienda di prendere decisioni in tempo reale che portino alla massima reattività.
La parte migliore è l'impatto sul servizio clienti. Le integrazioni con le piattaforme di monitoraggio e tracciabilità hanno fornito informazioni sulle consegne in tempo reale, consentendo ai team del servizio clienti di rispondere alle domande con una sola telefonata o persino di essere proattivi in caso di modifiche impreviste relative a una consegna.
Torre di controllo della catena di fornitura con One Network Enterprises
La Torre di controllo di One Network Enterprises offrirà a Bayer la visibilità globale sulla fornitura e sulla logistica, funzionalità di monitoraggio, previsioni dei tempi di consegna delle spedizioni, e capacità di rilevamento e risoluzione dei problemi per un complesso mix di fornitori, aziende LSP e stabilimenti Bayer collegati da una rete logistica globale e multimodale. L'obiettivo è quello di sbloccare valore per l'intero ecosistema di partner commerciali e vettori di Bayer per raggiungere obiettivi di mercato comuni.
Poiché la volatilità della catena di fornitura continua ad aumentare, Bayer intende aumentare gli investimenti nella digitalizzazione della logistica, compresa l'automazione dei processi robotici (RPA) per ridefinire la pianificazione logistica senza contatto, oltre a passare da una pianificazione decentralizzata a un approccio centralizzato che abbracci le sue operazioni globali. Blue Yonder è orgogliosa di collaborare con Bayer nel continuo potenziamento della sua rete globale nell'ambito alimentare.
