L'evasione omnicanale dovrebbe rendere il tuo inventario più intelligente, ma lo è

Consapevolezza della domanda e gestione dell'inventario 

I sistemi di pianificazione si basano sulla comprensione della domanda in determinate aree per determinare dove localizzare l'inventario e quanto metterlo. L'approvvigionamento dell'inventario dai negozi per evadere gli ordini di e-commerce è fantastico, ma può confondere il quadro della domanda che i sistemi di pianificazione ricevono. Questo perché quando ricevono i dati storici dell'inventario, i sistemi di pianificazione non vedono da dove proviene veramente la domanda, ma solo da dove vengono evasi gli ordini.

Ad esempio, se avevi un inventario in eccesso in un negozio, potresti aver deciso di dare la priorità a quella posizione per l'evasione degli ordini di e-commerce per correggere l'eccesso di scorte. Ciò non significa che ci sia davvero molta domanda per quella SKU in quella regione del negozio.

Ma per il sistema di pianificazione che è a conoscenza solo dell'evasione e delle prestazioni storiche, una grande quantità di inventario in quella posizione è stata venduta, suggerendo che la domanda e l'inventario sono stati effettivamente abbinati correttamente. Invece di risolvere il problema dell'eccesso di scorte, il sistema di pianificazione lo replica la prossima volta che si effettua il rifornimento.

Chiudere il cerchio tra pianificazione ed esecuzione  

Il processo decisionale intelligente dell'inventario non consiste solo nell'essere in grado di identificare la giusta fonte di inventario per un determinato ordine, ma anche nell'essere in grado di gestire sistemi di pianificazione efficienti in cui le scorte vengono rifornite presso i nodi di evasione in cui esiste una vera domanda e personalizzare di conseguenza il posizionamento futuro dell'inventario.  

Quindi, nel nostro esempio, la gestione degli ordini e il processo decisionale sull'inventario innescano un aggiornamento della pianificazione, in cui la soluzione di pianificazione viene informata sulla base geografica di quegli ordini di e-commerce per capire da dove proviene effettivamente la domanda.

Una pianificazione intelligente può quindi regolare i livelli di inventario futuri per posizionare più inventario più vicino alla domanda dei clienti, prevenendo i problemi di eccesso di scorte e rendendo possibile offrire tempi di evasione più rapidi ai clienti grazie alla presenza dei prodotti giusti più vicini a loro.

Questo processo di feedback non funziona solo sugli ordini in uscita. L'inventario restituito è una sfida enorme per i rivenditori e richiede anch'esso un approccio end-to-end. Il raggruppamento dei resi nei centri di distribuzione per l'elaborazione e lo smistamento è un metodo semplice, ma comporta enormi sprechi e perdita di valore.

Se i rivenditori capiscono quali sono i resi prima che arrivino fisicamente, possono smaltirli immediatamente in modo intelligente, trasformando l'inventario restituito in un rapido rifornimento per i negozi locali dove la domanda è elevata.

A tal fine, i rivenditori devono iniziare a investire risorse per garantire che la pianificazione dell'inventario tenga conto delle considerazioni di evasione più efficienti quando si prendono decisioni di rifornimento. – per capire dove l'inventario è più necessario e quale inventario è molto richiesto, e prevenire le sovrapposizioni, ad esempio mettendo un mucchio di resi in un negozio che sta per essere rifornito, creando un eccesso di scorte.

Prendere decisioni migliori sull'inventario è estremamente prezioso: scopri come Walgreens , cliente di Blue Yonder, è stato in grado di offrire ritiri degli ordini in 30 minuti con i microservizi di gestione degli ordini di Blue Yonder e garantire che anche la pianificazione dell'inventario migliorasse nel tempo, indipendentemente da dove sono stati evasi gli ordini.