L'ascesa della logistica in outsourcing: cosa significa per i fornitori di servizi linguistici

Blog

L'ascesa della logistica in outsourcing: cosa significa per gli LSP

Trainato dalla crescita omnicanale e dall'espansione multinazionale, il settore della logistica globale è in piena espansione e si prevede che raggiungerà i 18 trilioni di dollari di valore entro il 2030. Sebbene la crescita del mercato sia entusiasmante, in genere è accompagnata da dolori crescenti.

Con l'aumento delle dimensioni e della scala delle loro catene di approvvigionamento in tutto il mondo, molti produttori, rivenditori e distributori si trovano a dover affrontare carenze di risorse, capacità e conoscenze specialistiche. 

Gli spedizionieri hanno bisogno di più manodopera per mantenere in movimento le loro attività di trasporto e distribuzione, ma i dipendenti stanno diventando sempre più difficili da trovare e più costosi da mantenere. Hanno bisogno di nuovi camion, nuovi spazi di stoccaggio, nuove strutture di micro-fulfillment, ma gli alti tassi di interesse e l'aumento dei prezzi degli immobili li rendono riluttanti a investire. Il nearshoring, le dogane transfrontaliere, le nuove tariffe e i requisiti emergenti in materia di emissioni stanno alimentando la necessità di competenze specialistiche. Data l'odierna volatilità della domanda e l'incertezza economica, le aziende sono sagge nell'affrontare qualsiasi piano di espansione della logistica interna con estrema cautela.

Allo stesso tempo, anche i fornitori di servizi logistici (LSP) sentono la pressione. Con l'aumento delle tariffe dei vettori e dei prezzi del carburante e l'aumento della concorrenza per i clienti, i loro margini si stanno riducendo. Sia i vettori che gli LSP stanno uscendo dal mercato statunitense a tassi record durante quella che gli esperti definiscono una recessione del trasporto merci. La mossa più logica per i fornitori di servizi linguistici orientati alla crescita? Espandi i loro servizi per acquisire nuove entrate.

Sempre più LSP stanno adottando il modello di business della logistica di quarta parte (4PL), in cui offrono una gestione completa e chiavi in mano delle catene di approvvigionamento dei clienti. Oltre a stoccare e spostare le merci, progetta reti, gestisce ed evade gli ordini, alloca e ottimizza l'inventario, traccia e rintraccia le spedizioni, misura e segnala le emissioni, assume la proprietà delle relazioni con i fornitori e gestisce la fatturazione e altre attività amministrative, in altre parole, si assume la piena responsabilità dell'intera catena di approvvigionamento.

L'outsourcing della logistica ha senso dal punto di vista commerciale per entrambe le parti nel panorama logistico frenetico e complesso di oggi. Dopotutto, perché non abbinare l'urgente necessità degli spedizionieri di gestire le dimensioni, la scala e la complessità della logistica con le competenze e le risorse specializzate dei 4PL, che cercano di aumentare i ricavi? Non sorprende che si preveda che il mercato globale dell'outsourcing della logistica aumenterà da 1.043 trilioni di dollari nel 2023 a 1.642 trilioni di dollari entro il 2032. Secondo un recente studio, l'87% degli spedizionieri prevede di aumentare le proprie attività in outsourcing nel prossimo anno.

Preparatevi ora per le nuove tariffe

Scopri in che modo gli LSP possono fornire risultati coerenti in un contesto di incertezza poiché la nuova amministrazione Trump imporrà tariffe sulle merci che entrano negli Stati Uniti da Cina, Canada, Messico e altri paesi. 

L'espansione dei servizi gestiti comporta nuove sfide per i fornitori di servizi linguistici

L'ambito del servizio gestito si sta espandendo dal trasporto ad altri servizi di supply chain, tra cui la gestione dell'inventario, la previsione della domanda, la gestione dei fornitori, l'approvvigionamento delle materie prime, la robotica e la modellazione della supply chain e dei trasporti. Ci sono alcuni LSP più grandi là fuori che possono gestire facilmente le catene di approvvigionamento end-to-end e acquisire nuovi clienti senza problemi. Tuttavia, per la maggior parte dei fornitori di servizi linguistici, in particolare i fornitori di servizi logistici di terze parti (3PL) che aspirano a diventare 4PL, l'elenco in espansione di oggi delle offerte di servizi gestiti presenta alcune grandi sfide.

Agire come unico punto di contatto per la gestione della supply chain significa che i fornitori di servizi linguistici devono stabilire visibilità, connettività e tracciamento quasi in tempo reale. Naturalmente, il cliente finale ha bisogno di trasparenza, ma anche i clienti del cliente, la rete di fornitori, i partner commerciali esterni, ogni funzione interna e gli altri stakeholder della catena di approvvigionamento.

I fornitori di servizi linguistici hanno anche bisogno di una tecnologia avanzata che consenta loro di identificare e risolvere rapidamente le interruzioni, dalle chiusure dei porti ai crolli dei ponti, dalle condizioni meteorologiche estreme ai conflitti geopolitici. Nello studio citato in precedenza, la funzionalità digitale più richiesta dagli spedizionieri è una torre di controllo. Quasi due terzi degli spedizionieri, ovvero il 68%, si aspettano che il proprio partner logistico in outsourcing sfrutti una torre di controllo per la gestione, la visibilità e il monitoraggio delle risorse.

Proteggi il futuro del tuo fornitore di servizi linguistici con supply chain automatizzate 

Il tuo fornitore di servizi linguistici è alle prese con rapidi cambiamenti di mercato? Scopri in che modo le supply chain automatizzate offrono il vantaggio strategico di cui hai bisogno per l'agilità e la resilienza.

Capitalizzare le crescenti opportunità dei servizi gestiti potrebbe anche richiedere agli LSP di espandere le loro strutture fisiche, le loro flotte e i loro servizi. Potrebbe essere necessario aggiungere la robotica di magazzino, le funzionalità di transazione e-commerce, la gestione degli ordini o l'esecuzione della spedizione dei pacchi su larga scala. Possono scegliere di aggiungere competenze specializzate e risorse associate nella catena del freddo, nella logistica di progetto o nel trasporto transfrontaliero. Man mano che espandono le loro capacità, gli LSP devono considerare sia la supply chain fisica che la dorsale digitale che la supporta. Blue Yonder aiuta i clienti LSP a trasformare l'esecuzione della loro supply chain modernizzando le loro capacità di stoccaggio, trasporto e commercio.

Anche in questo caso, ci sono alcuni grandi fornitori di servizi gestiti che sono già ben consolidati in termini di tecnologia avanzata, infrastruttura fisica e ampiezza dei servizi gestiti. Ma per la maggior parte degli LSP, il passaggio ai servizi gestiti chiavi in mano non è una transizione facile. Dopotutto, i fornitori di servizi linguistici sono esperti nelle operazioni logistiche quotidiane, ma forse non nella digitalizzazione, nell'innovazione dei processi e nella visibilità in tempo reale.

Le nuove sfide del time-to-value richiedono un nuovo approccio

La gestione della supply chain chiavi in mano non è per i deboli di cuore. Per trasformarsi in fornitori di servizi gestiti su larga scala, i fornitori di servizi linguistici devono garantire un'esecuzione impeccabile, indipendentemente dalle sorprese che si presentano. Sono in gioco le relazioni critiche, la reputazione del marchio e i risultati finanziari dei loro clienti, ma sono in gioco anche le loro relazioni, la loro reputazione e le loro prestazioni. Possono ottenere enormi vantaggi dall'acquisizione dell'opportunità ampliata dei servizi gestiti, ma possono anche vacillare, con conseguenze di alto profilo e di lunga durata.

I loro clienti conteranno su di loro per l'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML), l'analisi predittiva e la gestione dei dati di livello mondiale. Gli spedizionieri si aspettano che un 4PL automatizzi non solo i processi e i flussi di lavoro, ma anche le centinaia di decisioni quotidiane che mantengono la supply chain sulla buona strada per soddisfare costi, servizi, sostenibilità e altri obiettivi. La piattaforma Blue Yonder fornisce le solide basi per guidare l'innovazione, catturando ogni elemento della catena di approvvigionamento e consentendo una perfetta integrazione tra i moduli di trasporto, commercio, stoccaggio e resi. 

Con la rete di supply chain digitale multi-impresa e multilivello di Blue Yonder, il centro di comando e controllo e le soluzioni di pianificazione ed esecuzione end-to-end, gli LSP possono ottimizzare le operazioni, migliorare la visibilità e rispondere in modo proattivo alle interruzioni. L'intelligenza artificiale offre informazioni utili su larga scala, aumentando l'agilità e riducendo i rischi operativi.

Nel ridefinire i servizi gestiti tradizionali, i fornitori di servizi linguistici devono adottare un nuovo approccio per soddisfare le aspettative di oggi. Offrire servizi nuovi o addirittura di nuova generazione su larga scala significa che le architetture tecnologiche dei fornitori di servizi linguistici devono essere scalabili, end-to-end e interoperabili. I microservizi Blue Yonder riducono il time-to-value per la creazione di questa architettura e dei successivi nuovi servizi o modelli di business, da mesi a settimane. Le implementazioni rapide e personalizzabili di Blue Yonder aumentano il ritorno sull'investimento, consentendo agli LSP di scalare la tecnologia e far evolvere il modello di business in base alle loro mutevoli esigenze.

Migliora le tue capacità di automazione in magazzini, piazzali e trasporti

Esplora il Centro risorse per l'accelerazione dell'automazione di Blue Yonder per gli LSP per scoprire la profondità e l'ampiezza delle opportunità dell'automazione e come può trasformare le tue operazioni da zero. 

In che modo i fornitori di servizi linguistici possono ridurre al minimo i rischi e massimizzare la ricompensa?

Se stai pensando che i vantaggi associati all'espansione dei servizi gestiti non valgano l'esposizione al rischio, ripensaci.

Sulla base della sua collaborazione con i principali 4PL, 3PL e altri fornitori di servizi logistici del mondo, Blue Yonder sa esattamente come rendere operativi i servizi logistici gestiti, guidati dalle funzionalità digitali più avanzate. Abbiamo sviluppato soluzioni scalabili, adattabili, cloud-native e interoperabili che sfruttano l'intelligenza artificiale, il machine learning e altre innovazioni più avanzate per ottimizzare e automatizzare anche le operazioni più complesse, presentando al contempo interfacce intuitive e facili da padroneggiare per i team logistici. Scopri di più dando un'occhiata alla nostra gamma completa di servizi e soluzioni per i fornitori di servizi logistici.