Profitto e pianeta Due facce della stessa medaglia della catena di approvvigionamento

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Profitto e pianeta: due facce della stessa medaglia della catena di approvvigionamento

Un sondaggio di Gartner ha rilevato che più di due terzi dei Chief Supply Chain Officer (CSCO) si stanno ancora riprendendo dall'ultima grande interruzione quando si verificherà la prossima. Questi dirigenti devono affrontare una raffica continua di sfide che dimostrano che le supply chain insensibili avranno difficoltà in uno stato di costante volatilità. Le aziende devono rispondere in modo proattivo alle interruzioni implementando processi e tecnologie che consentano loro non solo di individuare i rischi o le interruzioni molto prima, ma anche di agire su di essi nel modo più efficiente e sostenibile possibile.

L'attuale livello di interruzione e complessità della supply chain rappresenta il culmine di decenni di evoluzione della supply chain. Le nuove innovazioni, le mutevoli aspettative dei clienti e la crescente comprensione delle preoccupazioni ambientali hanno contribuito alla complessità e alla volatilità di oggi.

La gestione della catena di approvvigionamento è iniziata con la creazione di catene di approvvigionamento lunghe e a basso costo che rimangono la base della maggior parte delle operazioni aziendali di produzione e vendita al dettaglio fino ad oggi. Facciamo un salto in avanti fino alla crisi finanziaria globale. Mentre le aziende hanno avuto il primo assaggio della volatilità che stava per arrivare, il modello di base della supply chain non è cambiato davvero. Non c'era l'aria di anticipazione che queste catene di approvvigionamento intrinsecamente inflessibili sarebbero diventate insostenibili dal punto di vista operativo, finanziario e ambientale.

Tuttavia, tutte e tre le pressioni si sono materializzate durante la pandemia di COVID-19. Questo evento globale senza precedenti ha messo in luce le vulnerabilità e ha portato alla consapevolezza che le organizzazioni devono adattare le proprie supply chain per diventare più resilienti dal punto di vista finanziario e ambientale.

A questa parola magica "resilienza" si è aggiunta un'altra parola ambiziosa - "agilità" - per guidare la strategia aziendale all'indomani della pandemia. La necessità di bilanciare gli investimenti nell'efficienza dei costi operativi, nel miglioramento dei servizi, nella redditività e nella crescita dei prodotti e nella sostenibilità ambientale, rendendo al contempo le catene di approvvigionamento più resilienti alle interruzioni, è il nuovo Santo Graal.

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La crescente importanza della sostenibilità

Allo stesso tempo, la sostenibilità è emersa come una priorità strategica. Ma la resilienza e la gestione ambientale sono strettamente allineate. Costruire una supply chain sostenibile e resiliente significa definire strategie per prevedere e rispondere alle interruzioni in modo efficiente, con un impatto accettabile sia sul profitto che sul pianeta.

Finora, ciò ha comportato in gran parte l'integrazione delle organizzazioni nella conoscenza degli impatti finanziari e ambientali nei loro strumenti decisionali, ad esempio calcolando le emissioni di carbonio e i risparmi sui costi del carburante di varie opzioni di trasporto, tra cui non solo il percorso ma anche il veicolo stesso. Dato che il trasporto su strada da camion e furgoni rappresenta il 65% delle emissioni totali dei trasporti, secondo l'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), il potenziale di ottimizzazione è enorme.

La riduzione dei rifiuti è un'altra strada per affrontare sia il profitto che il pianeta. Ad esempio, in un settore altamente reattivo come quello degli alimenti a breve scadenza, l'intelligenza artificiale predittiva (AI) viene utilizzata per sviluppare modelli di previsione basati su variabili esterne come il tempo, le stagioni, il comportamento della concorrenza e la pubblicità. Questo livello granulare di previsione migliora l'accuratezza, consentendo alla supply chain di soddisfare la domanda senza creare scorte in eccesso. L'accuratezza delle previsioni offre l'ulteriore vantaggio di mantenere il margine di profitto riducendo al minimo le riduzioni di prezzo e gli eventi di liquidazione. Uno studio condotto da McKinsey, The Ellen MacArthur Foundation e Google ha identificato che l'intelligenza artificiale può sbloccare 127 miliardi di dollari all'anno attraverso la riduzione degli sprechi alimentari.

Infine, consentire l'inclusione delle emissioni di CO2 nei processi di pianificazione a medio termine consente un'ottimizzazione analoga delle attività della catena di approvvigionamento sia per il vantaggio ambientale che finanziario. Utilizzando funzionalità di ottimizzazione che considerano più obiettivi contemporaneamente, le aziende possono raggiungere l'equilibrio nel loro processo decisionale, dove la performance finanziaria è stata tradizionalmente a scapito dell'impatto ambientale.

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Massimizzare la visibilità, la connettività e l'adozione culturale

Tutto questo suona come un sano progresso, e lo è. Tuttavia, l'implementazione di queste tecnologie e di nuovi processi richiede un cambiamento di mentalità. Significa anche cambiare le pratiche esistenti che molte organizzazioni hanno radicato dopo decenni dello stesso modello di supply chain. Alcune sfide significative devono essere superate.

La prima sfida è l'intrinseca mancanza di visibilità degli impatti ambientali lungo le catene di approvvigionamento di un'azienda. La mancanza di dati affidabili sulle emissioni indirette di carbonio, note come emissioni Scope 3, rende difficile prevedere gli impatti futuri sulla base di nuovi investimenti o pivot operativi. La risposta qui è lavorare con ciò che può essere visto e misurato, e quindi consentire all'intelligenza artificiale di fare ciò che sa fare meglio: sfruttare i set di dati pertinenti per sviluppare diagnostica e reti ottimizzate che eliminano i rifiuti e le emissioni di carbonio.

La seconda sfida riguarda direttamente la mancanza di connettività tra le strategie commerciali e quelle di sostenibilità, che causa conflitti tra obiettivi ambientali e obiettivi di profitto funzionali. Per ovviare a questo problema, le aziende devono iniziare ad allineare e analizzare le metriche di sostenibilità insieme alle tradizionali metriche della supply chain all'interno delle strategie aziendali di definizione degli obiettivi e di adozione della tecnologia. La relazione tra le decisioni ambientali e gli impatti finanziari diventerà più chiara se entrambi saranno legati agli obiettivi aziendali e alle iniziative di digitalizzazione.

La più grande sfida autonoma potrebbe essere quella di cambiare la mentalità organizzativa di lunga data. La resistenza al cambiamento non è più un'opzione quando si tratta di sostenibilità. I clienti hanno molte più scelte rispetto al passato e non hanno paura di prendere posizione quando si tratta di sostenibilità. Inoltre, non c'è più nascondiglio, con le normative che impongono sia la trasparenza che l'azione. Vedendo più chiaramente la relazione tra profitto e pianeta, i responsabili delle decisioni realizzano un valore crescente in tutta l'azienda mentre effettuano investimenti in sostenibilità. Devono coinvolgere l'intera cultura comunicando quel valore.

Ridefinire l'ottimizzazione della supply chain

La sostenibilità della supply chain deve essere vista come una decisione commerciale, un fattore di profitto e un potenziatore del business. Osservando la relazione tra sostenibilità e prestazioni della supply chain, i responsabili delle decisioni possono scoprire la migliore roadmap per l'intera azienda.

È probabile che questo approccio più integrato porti le aziende ad adottare reti di produzione più diversificate con fonti alternative, opzioni di produzione e acquisto o possibilità di nearshoring. L'innovazione della rete può aiutare le aziende a bilanciare in modo più accurato servizio, sostenibilità e costi.

L'ottimizzazione dei costi e dei risultati più sostenibili potrebbe anche portare le aziende a esplorare una nuova rete di distribuzione con alternative di stoccaggio e trasporto locali o reti di approvvigionamento che includano fornitori locali e globali alternativi. Con un contesto chiaro dei costi previsti e degli impatti ambientali, i dirigenti possono considerare più chiaramente la razionalizzazione del portafoglio prodotti e la configurazione di massa, i buffer di inventario e capacità e le nuove collaborazioni all'interno dell'ecosistema dei partner.

Una volta che il profitto e il pianeta si intrecciano nella stessa strategia aziendale, le opportunità di ottimizzazione diventano molto più diversificate e informate.

Il valore rivoluzionario dell'intelligenza artificiale e del cloud computing

Il ruolo della tecnologia nell'unificare gli obiettivi di sostenibilità e della supply chain è fondamentale, in particolare l'intelligenza artificiale (AI) e i digital twin, che possono accelerare i progressi verso gli obiettivi di sostenibilità.

Oltre a migliorare le previsioni e l'ottimizzazione della disponibilità e degli sprechi, le aziende possono anche creare gemelli digitali accurati dell'intera supply chain per allinearsi a una pianificazione e a una previsione migliorate, abbattendo al contempo i silos in cui di solito si annidano sprechi e costi. Uno studio di EY ha quantificato che i gemelli digitali possono ridurre le emissioni di carbonio di un edificio esistente fino al 50% e ridurre i costi fino al 35%.

Utilizzando gemelli digitali accurati in combinazione con la potenza dell'intelligenza artificiale e del cloud computing, l'ottimizzazione della supply chain può essere molto più dettagliata e concertata, valutando molte più caratteristiche variabili in tutta la rete. Questi fattori includono i tempi di consegna, i livelli di domanda, l'affidabilità della fornitura, la qualità del prodotto e la resa. Le soluzioni cognitive basate sul cloud sono ora in grado di generare automaticamente centinaia di scenari. Queste soluzioni avanzate ottimizzano gli scenari in base a più obiettivi aziendali, tra cui la sostenibilità, quindi utilizzano l'intelligenza artificiale per scegliere quelli che forniranno i risultati aziendali più desiderabili. Tutta questa analisi richiede pochi minuti, arricchendo al contempo la forza lavoro e i suoi ruoli nel processo.

Le supply chain del futuro saranno più resilienti e agili quando integreranno le decisioni in materia di sostenibilità con gli obiettivi tradizionali della supply chain. Sfruttando l'intelligenza artificiale e il cloud computing, il futuro inizia ora. Dopo anni di interruzioni, la connessione tra profitto e pianeta può finalmente essere stabilita. Vuoi saperne di più? Connettiti con Blue Yonder oggi stesso.

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