L'azienda leader nella supply chain mette in evidenza le sue soluzioni cognitive e gli agenti di intelligenza artificiale che aiutano le aziende a prendere decisioni più rapide e precise per ottenere resilienza, invertire le interruzioni e migliorare la redditività
La collaborazione con Snowflake e RelationalAI migliora le soluzioni cognitive con un esclusivo grafo della conoscenza della supply chain
NASHVILLE, Tenn. e DALLAS – 5 maggio 2025 – Blue Yonder, leader mondiale nella trasformazione digitale end-to-end della supply chain, ha lanciato diverse nuove soluzioni e ha presentato la sua visione per costruire la supply chain del futuro a ICON 2025, la sua conferenza annuale per i clienti, che si è svolta a Nashville, nel Tennessee. Durante la sessione di apertura, il CEO di Blue Yonder, Duncan Angove , ha lanciato le nuove soluzioni cognitive dell'azienda e cinque agenti critici di intelligenza artificiale (AI) che migliorano la velocità e l'agilità nella gestione della supply chain.
"Siamo entusiasti di lanciare i nostri agenti Blue Yonder AI che rivoluzioneranno la gestione della supply chain", ha affermato Angove. "Basati su oltre due decenni di esperienza nell'intelligenza artificiale e nell'apprendimento automatico, questi agenti di intelligenza artificiale consentono alle aziende di agire con velocità e precisione delle macchine, anche in situazioni complesse. Questi nuovi agenti hanno un approccio innovativo e trasformeranno alcune delle funzioni chiave della supply chain. E sono stati sviluppati con cura per aiutare a ridurre gli sprechi e i costi. Ottimizzano l'intera catena di approvvigionamento e consentono un processo decisionale più rapido e intelligente. Insieme ai nostri clienti, stiamo definendo nuovi parametri di riferimento per affrontare le sfide della supply chain e andare oltre i confini".
Soluzioni cognitive di nuova generazione abilitate all'intelligenza artificiale
Le soluzioni cognitive di Blue Yonder sono più intelligenti e precise grazie all'intelligenza artificiale integrata in modo nativo, che consente alle aziende di coordinare autonomamente attività, decisioni e flussi di lavoro in tutte le parti della loro supply chain. Queste soluzioni si basano su un'architettura cloud moderna e reale, si basano sulla piattaforma Blue Yonder e su Snowflake AI Data Cloud, hanno accesso a una rete multi-aziendale e offrono interoperabilità end-to-end e decisioni unificate. Le soluzioni cognitive offrono anche esperienze reinventate per gli utenti attraverso usi innovativi dell'intelligenza artificiale predittiva, generativa e agentica.
Le soluzioni cognitive supportano i team della supply chain accelerando le attività di routine, aiutando a risolvere i problemi e analizzando rapidamente i dati complessi. Grazie a queste funzionalità avanzate, le soluzioni cognitive consentono ai team della supply chain di passare più rapidamente dai dati all'azione nel mondo reale. Maggiori informazioni sulle soluzioni cognitive di Blue Yonder saranno disponibili nell'annuncio ICON di domani.
Decisioni a velocità macchina con gli agenti di intelligenza artificiale
I nuovi agenti di intelligenza artificiale di Blue Yonder, costruiti in collaborazione con i clienti, consentono alle aziende di vedere, analizzare, decidere e agire con velocità e precisione delle macchine, anche in mezzo a interruzioni e situazioni geopolitiche in evoluzione. L'intelligenza artificiale agentica è inoltre presente in tutte le soluzioni di pianificazione ed esecuzione della supply chain di Blue Yonder, offrendo un'ottimizzazione continua della rete della supply chain end-to-end.
I clienti possono sbloccare funzionalità agentiche aggiuntive con le soluzioni cognitive, tra cui la possibilità di:
- Aumentare l'impatto e il ritorno sull'investimento: Gli agenti di intelligenza artificiale stanno trasformando il modo in cui le organizzazioni gestiscono le loro operazioni analizzando un'ampia gamma di dati di pianificazione ed esecuzione, consentendo un processo decisionale più informato e completo. Le raccomandazioni degli agenti di intelligenza artificiale possono essere rapidamente automatizzate con l'approvazione umana, garantendo tempi di risposta più rapidi e migliorando l'agilità operativa.
- Riduci i ritardi decisionali e i potenziali problemi non rilevati: I team della supply chain sono in grado di agire da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento grazie a un'esperienza utente mobile (UX) per gli agenti AI, garantendo che le decisioni critiche vengano prese tempestivamente. Inoltre, le notifiche push e gli avvisi in tempo reale dell'agente AI forniscono una rapida panoramica degli sviluppi, consentendo ai team di dare priorità alle azioni in modo efficace e di affrontare prontamente le questioni urgenti.
- Accelera il processo decisionale umano e l'analisi degli esperti: Gli agenti di intelligenza artificiale operano all'interno di un'esperienza utente adattiva che si adatta al dispositivo e al luogo di lavoro dell'utente (in ufficio, in loco, in auto/camion, ecc.), consentendo ai team della supply chain di ingrandire e rimpicciolire senza soluzione di continuità con la velocità e la flessibilità necessarie per analizzare i piani e agire sia a livello granulare che macro. Inoltre, la visualizzazione dei dati e delle attività della supply chain da parte degli agenti di intelligenza artificiale offre una modellazione end-to-end completa, aiutando i team a identificare le opportunità e a prendere decisioni informate che favoriscono l'efficienza e la crescita.
Gli agenti IA di Blue Yonder includono:
- Agente delle operazioni di inventario: Grazie all'Inventory Ops Agent, i pianificatori possono far corrispondere l'offerta con la domanda guidando l'attenzione su disallineamenti, eccezioni e problemi sistemici. L'agente diagnostica rapidamente le cause principali, dai vincoli di materiale o di capacità agli errori di parametri o di configurazione, e consiglia soluzioni attuabili come l'approvvigionamento alternativo, l'expediting o gli scambi di domanda. Evidenzia inoltre gli adeguamenti necessari del piano in base alle condizioni in tempo reale e comunica le modifiche per garantire l'allineamento a valle.
- Agente operativo di scaffale: I planogrammi sono una parte importante della visualizzazione dell'esperienza in negozio, ma possono richiedere molto tempo per i pianificatori per la loro creazione. Con Shelf Ops Agent, i pianificatori possono eseguire rapidamente modifiche al planogramma su larga scala con semplici interazioni in linguaggio naturale. Azioni come lo scambio di un prodotto con un altro in molti planogrammi, l'aggiornamento dei planogrammi in un progetto, l'analisi delle prestazioni e la creazione di report personalizzati possono ora essere eseguite con poche istruzioni, aumentando la produttività dell'utente.
- Operazioni logistiche Agente: La logistica è una parte fondamentale di qualsiasi catena di approvvigionamento, ma con così tanti pezzi in movimento e interruzioni costanti, può essere scoraggiante tenere traccia delle operazioni. L'agente delle operazioni logistiche aiuta i team logistici a monitorare le condizioni e a consigliare modifiche al percorso per evitare interruzioni delle consegne, oltre ad automatizzare le modifiche alla pianificazione degli appuntamenti per velocizzare l'esecuzione. Identifica inoltre i modi per ottimizzare i costi di trasporto, la puntualità delle consegne e le emissioni.
- Operazioni di magazzino Agente: L'esecuzione di piani intraday con precisione rimane una sfida significativa in ambienti di magazzino dinamici. Il successo dipende dalla capacità di adattarsi ai cambiamenti in tempo reale e di prendere decisioni informate sia a livello strategico che operativo. Il Warehouse Ops Agent consente ai responsabili del magazzino di ottenere prestazioni costanti ogni giorno. Coordinando in modo intelligente le attività altamente interdipendenti, l'agente consente un processo decisionale più rapido e sicuro. Rialloca dinamicamente la manodopera in risposta alle mutevoli priorità, ottimizza i layout del magazzino in base alla domanda predittiva e alle informazioni sull'offerta, identifica tempestivamente i rischi in uscita per evitare ritardi, semplifica l'attracco e lo scarico dei rimorchi in base all'urgenza dei contenuti e ai livelli di personale e mitiga in modo proattivo i rischi associati alla conformità OTIF (On Time in Full). Il risultato è una maggiore agilità, una maggiore produttività e una migliore affidabilità del servizio, fornito senza problemi su larga scala.
- Agente operativo di rete: Con l'aiuto del Network Ops Agent, i clienti possono monitorare in modo efficace le operazioni della supply chain in tutta la rete multi-enterprise, gestire in modo proattivo le interruzioni e ottimizzare la fornitura e la logistica in entrata automatizzando le conferme degli ordini, le risoluzioni delle scorte, le assegnazioni dei vettori, gli aggiornamenti predittivi dell'ETA, la definizione delle priorità dei container, la riprogrammazione degli appuntamenti e l'analisi delle prestazioni. Ciò consente alle aziende di cambiare rapidamente rotta per evitare ritardi, garantendo che le materie prime, i componenti e i prodotti finiti arrivino in tempo, per intero a basso costo. Gli utenti possono avere interazioni multimodali con l'agente per ottenere informazioni in tempo reale e orchestrare in modo collaborativo la risoluzione dei problemi.
"Con oltre 25 miliardi di previsioni di intelligenza artificiale fornite ogni giorno, Blue Yonder sta portando le catene di approvvigionamento a un livello superiore con i nostri agenti di intelligenza artificiale", ha affermato Angove. "I cinque nuovi agenti di intelligenza artificiale consentono ai nostri clienti di vedere, analizzare, decidere e agire, consentendo loro di rispondere rapidamente alle interruzioni, ridurre al minimo i ritardi, scoprire opportunità di crescita all'interno della loro supply chain e aumentare il ritorno sull'investimento nelle loro soluzioni. A ICON 2025, abbiamo anche presentato il nostro nuovo Tariffs Agent per aiutare i clienti a trovare rapidamente soluzioni e alternative per ridurre al minimo l'impatto negativo sulle loro organizzazioni. Tutti questi agenti di intelligenza artificiale stanno trasformando il modo in cui le aziende gestiscono le loro catene di approvvigionamento".
Avanzamento degli agenti e delle soluzioni di intelligenza artificiale con Microsoft
Durante la sessione di keynote, Blue Yonder ha annunciato il suo Agent Activation Advisory, progettato per consentire ai clienti di eseguire con successo agenti per la loro organizzazione in 6-12 settimane, garantendo ai clienti di massimizzare i vantaggi, la velocità e la precisione della piattaforma e delle soluzioni cognitive di Blue Yonder. L'Agent Activation Advisory collaborerà anche con i Microsoft AI Co-Innovation Labs per co-innovare soluzioni innovative per la supply chain dell'intelligenza artificiale per affrontare i problemi più impegnativi della supply chain del mondo.
Inoltre, Blue Yonder ha annunciato una partnership con Azure AI Foundry di Microsoft, una piattaforma affidabile e integrata che consente la progettazione, la personalizzazione e la gestione di applicazioni e agenti di intelligenza artificiale. Blue Yonder sfrutterà Azure AI Foundry per creare agenti di intelligenza artificiale. Azure AI Foundry offre un set completo di funzionalità e strumenti di intelligenza artificiale tramite un semplice portale, un kit di sviluppo software unificato (SDK) e API, facilitando l'integrazione sicura dei dati, la personalizzazione del modello e la governance di livello aziendale per accelerare il percorso verso la produzione.
Il Knowledge Graph alimenta le soluzioni cognitive supportate da Snowflake e RelationalAI
Blue Yonder ha anche annunciato una collaborazione con Snowflake, la società di AI Data Cloud, e RelationalAI per migliorare le sue soluzioni cognitive con un grafo della conoscenza della supply chain.
Sfruttando le funzionalità di Snowflake AI Data Cloud, il grafo della conoscenza della supply chain di Blue Yonder registra la struttura delle relazioni e dei processi commerciali in modo dichiarativo e in forma leggibile dall'uomo. Gli utenti possono interagire con i dati complessi della supply chain in modo più intuitivo e contestuale, mentre gli agenti di intelligenza artificiale sono in grado di ragionare in modo più efficace, anche con l'ecosistema esteso della rete Blue Yonder.
Il Knowledge Graph della supply chain aiuta i clienti a:
- Affronta l'incertezza comprendendo e modificando in modo efficiente le relazioni chiave all'interno della supply chain, ad esempio passando rapidamente a un nuovo fornitore se uno esistente non è disponibile.
- Passa da una gestione reattiva della supply chain basata sulle eccezioni a un approccio basato sugli insight, con il knowledge graph alla base dell'intelligenza artificiale in grado di valutare l'impatto di ogni evento della supply chain quasi in tempo reale.
- Estendi le soluzioni cognitive di Blue Yonder sfruttando i punti di forza combinati della piattaforma Blue Yonder, di Snowflake AI Data Cloud e della tecnologia di RelationalAI.
Blue Yonder dimostrerà queste funzionalità di Cognitive Solution basate su grafici di conoscenza della supply chain durante una sessione di breakout e nell'Innovation Experience di ICON 2025.
Informazioni su Blue Yonder
Blue Yonder è il leader mondiale nella trasformazione digitale end-to-end della supply chain. Con una piattaforma unificata basata sull'intelligenza artificiale e una rete multilivello, Blue Yonder consente alle aziende di operare in modo sostenibile, scalare in modo redditizio e soddisfare i propri clienti, il tutto alla velocità delle macchine. Le moderne innovazioni della supply chain di Blue Yonder e l'impareggiabile esperienza nel settore aiutano più di 3.000 rivenditori, produttori e fornitori di servizi logistici a gestire con sicurezza la complessità e le interruzioni della supply chain. blueyonder.com
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