Marks & Spencer

"I rivenditori come Marks & Spencer stanno iniziando ad accettare il fatto che i cambiamenti estremi della domanda non scompariranno. Le nostre soluzioni di pianificazione ci offrono una visibilità omnicanale in tempo reale, consentendoci di prendere decisioni rapidamente e con sicurezza. Il nostro nuovo modello cloud accelera ulteriormente la catena di fornitura, offrendo il miglior servizio ai clienti e una soluzione moderna, intuitiva e altamente configurabile per i nostri dipendenti."

Sfruttare i vantaggi in termini di costi e prestazioni del SaaS
"Il nostro nuovo modello di distribuzione cloud ha portato molti vantaggi. Non siamo gravati dai costi e dalla complessità della gestione dei data center e abbiamo accesso immediato a qualsiasi nuova funzionalità che possa aiutare i nostri utenti a svolgere il loro lavoro in modo più efficace. Sono in arrivo molte interessanti innovazioni da Blue Yonder, alle quali possiamo accedere immediatamente."

Una transizione rapida e senza interruzioni verso il cloud
"Ridurre al minimo le interruzioni dell'attività durante la migrazione al cloud è stato fondamentale, poiché la pianificazione della domanda e l'evasione degli ordini di Blue Yonder sono tra le nostre applicazioni mission-critical, che generano ordini per i nostri sistemi a valle. Non possiamo permetterci che i nostri negozi non vengano riforniti ogni giorno. La transizione effettiva è andata sorprendentemente bene e il coinvolgimento del partner di Blue Yonder, TCS, ha contribuito ad accelerare la trasformazione dal punto di vista aziendale e tecnologico. Abbiamo avuto pochissimo disturbo. E tutta la nostra azienda ne è stata davvero riconoscente."

Vantaggi della soluzione
Le capacità di pianificazione della domanda di Blue Yonder consolidano e sincronizzano i segnali della domanda, così come le variabili esterne, nei quasi 1000 negozi di Marks & Spencer. Il rivenditore sfrutta le raccomandazioni prescrittive per prendere decisioni più accurate, dalla gestione dell'inventario alla massimizzazione delle rotazioni. Le capacità di evasione di Blue Yonder aiutano Marks & Spencer a bilanciare tutti i fattori che determinano il posizionamento dell'inventario, inclusi i segnali di domanda, gli obiettivi del servizio clienti, le politiche relative alle scorte di sicurezza e i vincoli di durata di conservazione dei prodotti, il tutto mantenendo bassi i costi di inventario. Il modello cloud di Blue Yonder, ospitato su Microsoft Azure, consente a Marks & Spencer di scalare su richiesta, offrire servizi più rapidamente, ridurre il costo totale di proprietà e superare la concorrenza nel percorso verso l'innovazione. La strategia cloud del rivenditore gli consente di integrare, orchestrare ed eseguire in tempo reale per massimizzare la reattività.