Fondata nel 1992, Clipper Logistics è una delle principali società di logistica indipendenti del Regno Unito, con un fatturato di circa 700 milioni di sterline. In 54 siti nel Regno Unito e in Europa, Clipper impiega oltre 10.000 persone e gestisce circa 16 milioni di piedi quadrati di spazio logistico.
Storia di successo
Clipper Logistics
Gestione del magazzino
Clipper Logistics soddisfa la richiesta di velocità e precisione dei retailer
L'azienda
La sfida aziendale
Nel fornire servizi di magazzino e di evasione degli ordini ai propri clienti al dettaglio, Clipper deve garantire livelli estremamente elevati di velocità, efficienza, precisione e reattività. Con l'aumento della volatilità della domanda e la crescita delle aspettative dei clienti, Clipper ha bisogno della tecnologia più avanzata disponibile.
La soluzione
Da oltre 20 anni, Clipper Logistics si affida alle capacità di gestione del magazzino di Blue Yonder per ottimizzare il magazzinaggio e la gestione di 500 milioni di prodotti all'anno per i principali rivenditori.
"Durante il picco della crisi COVID nel Regno Unito, il governo britannico e il Ministero della Difesa hanno chiesto a Clipper di fornire un magazzino per i dispositivi di protezione individuale essenziali. In genere, quando si parla di implementazione rapida si pensa a sei, otto, dodici settimane, ma noi siamo riusciti a rendere operativo il sistema di gestione del magazzino Blue Yonder in pochi giorni. Il quarto giorno eravamo pienamente operativi e ricevevamo le forniture di DPI."
– Chief Executive Officer
Velocità, precisione e redditività eccezionali per i grandi rivenditori
"I nostri clienti al dettaglio stanno movimentando enormi volumi di prodotti e ricevendo un gran numero di resi. Il nostro lavoro consiste nell'offrire velocità e precisione su larga scala. Quando i prodotti si vendono bene, devono uscire rapidamente dal magazzino per essere venduti a margine pieno. Blue Yonder ci consente di rilasciare le scorte con un preavviso di 24 ore, in modo che i rivenditori possano agire rapidamente e massimizzare le vendite a margine pieno."
Gestire l'incertezza tramite tecnologie avanzate
"Come ha dimostrato il 2020, nulla è certo nella vendita al dettaglio. Le previsioni di vendita al dettaglio saranno sempre sbagliate. Quindi dobbiamo aiutare i nostri clienti rivenditori a gestire questa incertezza essendo agili, flessibili, collaborativi e pensando fuori dagli schemi. La nostra collaborazione con Blue Yonder ci permette di anticipare i problemi prima che si verifichino e di essere proattivi, agili e innovativi nel gestirli."
Supportare le esigenze "click-and-collect" dell'e-commerce
"In Clipper siamo orgogliosi di aiutare i clienti ad affrontare le loro sfide più urgenti. Oggi questo significa servire in modo redditizio il canale e-commerce. La rapida crescita del click-and-collect ha offerto l'opportunità di creare 'Clicklink', la joint venture Clipper/JLP che supporta i servizi di click-and-collect per circa 40 clienti ed è integrata con il nostro sistema di gestione del magazzino Blue Yonder."
Vantaggi della soluzione
La soluzione di gestione del magazzino di Blue Yonder consente a Clipper di prosperare nel volatile mercato della vendita al dettaglio, nonché di massimizzare la visibilità, adattarsi rapidamente alle interruzioni e ottimizzare le attività per soddisfare le aspettative dei clienti in termini di costi e servizi. La profondità delle funzionalità offerte dalla gestione del magazzino di Blue Yonder garantisce a Clipper la certezza che, con la sola configurazione, sarà in grado di soddisfare le esigenze più complesse di tutti i propri clienti nel settore dello stoccaggio. Intuitiva e facile da usare, la gestione del magazzino di Blue Yonder è una soluzione flessibile che consente a Clipper di acquisire nuovi clienti nel settore dello stoccaggio in poche settimane.
"Ho assoluta fiducia nella potenza e nella precisione del nostro sistema di gestione del magazzino Blue Yonder. Quando un cliente ci chiede di implementare rapidamente una soluzione, non devo mai preoccuparmi se funzionerà o meno. E questo è davvero importante perché siamo un'azienda di alto profilo che serve rivenditori di alto profilo. Le nostre nuove attività compaiono spesso sulla stampa e sulle riviste di settore. Il successo e la fidelizzazione dei clienti sono fondamentali per la nostra crescita."
– Chief Executive Officer
