Kenco, uno dei maggiori fornitori di servizi logistici terzi (3PL) a conduzione familiare e privata, offre una serie di servizi di gestione logistica e soluzioni per la catena di fornitura per clienti in settori quali sanità e cura della persona, beni di largo consumo, industria e beni durevoli.
Storia di successo
Kenco
Sistema di gestione del magazzino, disponibilità dell'inventario
Kenco migliora il rifornimento del 50% con Blue Yonder Warehouse Management e Labor Management
L'azienda
La sfida aziendale
La soluzione tecnologica di cui il cliente disponeva non offriva una funzionalità di rifornimento di emergenza, il che interferiva con la sua capacità di evadere gli ordini in modo rapido ed economico. "La soluzione legacy non era in grado di allocare gli ordini nei fronti di prelievo se non era disponibile l'intera quantità per l'evasione, quindi, affinché il sistema generasse un rifornimento per un nuovo lotto per evadere gli ordini, gli ultimi articoli di un lotto specifico dovevano essere spostati fisicamente dal fronte di prelievo"
La soluzione
Grazie alla funzionalità di gestione del magazzino di Blue Yonder, i processi di rifornimento del cliente sono stati ottimizzati grazie a un nuovo livello di automazione che ha aumentato la produttività. Adesso, i punti di prelievo primari possono essere modificati in maniera dinamica, senza tempi morti sulla linea di prelievo né utenti in attesa di nuovi prodotti o spostamenti di prodotti di troppo per liberare le postazioni di prelievo.
"Abbiamo un intero team focalizzato sul settore sanitario e sulla crescita di quest'ultimo all'interno della nostra base di clienti. Per fare ciò, dobbiamo disporre di una soluzione per la catena di fornitura che supporti questa iniziativa."
–Vicepresidente IT, Kenco
Kenco aiuta il settore sanitario a ottenere risultati migliori
Grazie alla funzionalità di gestione del magazzino di Blue Yonder, i processi di rifornimento del cliente sono stati ottimizzati grazie a un nuovo livello di automazione che ha aumentato la produttività. Adesso, i punti di prelievo primari possono essere modificati in maniera dinamica, senza tempi morti sulla linea di prelievo né utenti in attesa di nuovi prodotti o spostamenti di prodotti di troppo per liberare le postazioni di prelievo.
Gestione delle emergenze
"La capacità di gestione del magazzino di Blue Yonder promuove un rifornimento di emergenza per le allocazioni a ondate nel fronte di prelievo con una quantità sufficiente per l'evasione degli ordini dei clienti. In precedenza, si trattava di un processo interamente manuale che richiedeva l'utilizzo di supporti cartacei."
Implementazione rapida ed efficace
Con l'aiuto dei servizi di Blue Yonder, Kenco è riuscita a mettere in funzione il sistema per il suo cliente in soli nove mesi e ha spedito volumi completi entro due settimane dall'inizio dell'utilizzo. "La formazione e l'assistenza in loco che abbiamo ricevuto dai servizi di Blue Yonder hanno portato a un livello di coinvolgimento degli utenti che ha garantito il nostro successo al momento dell'inizio dell'utilizzo."
Collaborazione
La partnership con i servizi di Blue Yonder ha fornito un'esperienza di apprendimento pratica e preziosa per i membri del team di implementazione dell'azienda. "Il nostro team di assistenza interna ha imparato a risolvere i problemi, a ricercare le modifiche dei processi, a testare le regole e varie configurazioni, a gestire il sistema a lungo termine e a iniziare a strutturare le nostre competenze interne per implementare la soluzione nelle opportunità future."
Vantaggi della soluzione
Blue Yonder ha sostituito gli inefficienti processi di prelievo manuale e le soluzioni alternative con un prelievo automatizzato ed efficiente diretto dal sistema. Ha aggiunto processi di evasione degli ordini e ondate di prelievo dirette dal sistema e intelligenti per supportare la crescita dei clienti di Kenco e aiutarli a offrire un servizio migliore ai loro clienti. Ha formato le risorse di Kenco in vista delle implementazioni e dei servizi offerti ai clienti in futuro.
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"Abbiamo scelto Blue Yonder per la sua attenzione strategica alle partnership 3PL, oltre che per la sua leadership di mercato nel settore sanitario e farmaceutico. L'azienda ha dimostrato una mentalità collaborativa per aiutarci a espandere la nostra presenza sul mercato e a offrire modelli personalizzati che apportino valore a nuove opportunità. Il team di Blue Yonder è reattivo, creativo e sempre pronto a fare tutto il possibile per soddisfare le nostre esigenze."
–Vicepresidente IT, Kenco
