Compañía Cervecerías Unidas

Storia di successo

Compañía Cervecerías Unidas

Gestione del magazzino

Crescita dell'efficienza presso CCU Chilé

L'azienda

In qualità di maggiore birreria del Cile, Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) cerca di ottimizzare le operazioni di magazzino in modo da poter combinare alti livelli di servizio e redditività. L'azienda fornisce birra, bibite analcoliche, vino e superalcolici a circa 115.000 clienti in tutto il Cile. Circa il 70% di questi ordini viene evaso dal centro di distribuzione (DC) di CCU a Curauma.

La sfida aziendale

CCU Chilé prevedeva una crescita del 30% nel volume degli ordini che sarebbero confluiti nel suo centro di distribuzione principale di Curauma. L'azienda voleva gestire questa crescita con le strutture e il personale esistenti. CCU Chilé desiderava il pieno controllo su tutte le operazioni di magazzinaggio attraverso un'unica soluzione tecnologica, con lo scopo di aumentare l'efficienza e la produttività. CCU Chilé voleva ottimizzare i processi e l'uso del personale per migliorare la velocità di consegna e il servizio clienti.

La soluzione

L'azienda ha intrapreso un'iniziativa strategica per rendere più efficienti le operazioni in questo magazzino chiave. Con il supporto di Southern Technology Group (STG Chilé), partner di Blue Yonder, CCU ha implementato la soluzione di gestione del magazzino di Blue Yonder per gestire tutte le attività quotidiane svolte in questa struttura.

"Cercavamo una soluzione tecnologica che ci desse il pieno controllo sul centro di distribuzione di Curauma, dalla ricezione dei prodotti al magazzino, e fino al prelievo e al dispiegamento dei camion. Oggi la soluzione di Blue Yonder è il cuore delle nostre operazioni a Curauma. Ci consente di consegnare il prodotto giusto al momento giusto, ogni giorno."

– Responsabile della pianificazione e dei progetti

A sostegno della crescita

CCU Chilé è riuscita a mantenere livelli di servizio clienti elevati gestendo al contempo un aumento del 30% del volume degli ordini. Mentre molte aziende avrebbero aggiunto nuovo personale e nuovi spazi per supportare un aumento del 30%, CCU è riuscita a mantenere invariati i precedenti investimenti in risorse e attualmente utilizza più del 95% del suo centro di distribuzione di Curauma. Grazie alle nuove funzionalità di gestione del magazzino, l'azienda può concentrarsi sull'utilizzo delle proprie risorse per soddisfare le esigenze dei clienti e consegnare i prodotti nel modo più efficiente possibile.

Ottimizzazione delle risorse
Nell'ambito dell'implementazione, CCU ha cercato di massimizzare l'ottimizzazione delle risorse nella struttura. Per mantenere costante o migliorare la velocità di consegna supportando al contempo il crescente volume di affari per il magazzino di Curauma, l'azienda doveva assicurarsi di ottenere il massimo dal proprio personale e dai propri processi.

Espansione
L'implementazione della soluzione di gestione del magazzino presso la struttura di Curauma si è dimostrata così efficace che CCU la sta ora estendendo ad altri centri di distribuzione. "Attualmente stiamo implementando la soluzione in tutte le nostre strutture in Cile e Argentina e prevediamo di avere tutte le informazioni provenienti dai centri di distribuzione disponibili online."

Vantaggi della soluzione
È stato possibile ottenere un aumento del 30% nel volume degli ordini con le strutture e il personale esistenti. Raggiungimento di un tasso di utilizzo del 95% nel centro di distribuzione principale a Curauma. Migliore controllo su tutte le funzioni del centro di distribuzione e maggiore visibilità su tutte le scorte all'interno della struttura; presto saranno incluse le scorte in tutti gli stabilimenti. Ottimizzazione degli investimenti in persone, spazio e altre risorse.

L'esperienza di Blue Yonder
CCU ha scelto Blue Yonder per la sua competenza comprovata e il suo successo in Sud America. "Abbiamo avuto modo di parlare con alcuni clienti di Blue Yonder e di venire a conoscenza delle loro esperienze prima di implementare la soluzione nei nostri processi. Abbiamo capito che Blue Yonder ha molta esperienza nel nostro settore e che comprende i problemi della catena di fornitura a un livello molto profondo."

CCU si è affidata sia a Blue Yonder che al suo partner, STG Chilé, per fornire servizi di istruzione e formazione nel corso dell'implementazione. "L'istruzione e la formazione dei nostri dipendenti hanno rappresentato una componente fondamentale dell'implementazione del software."

"Blue Yonder è ora un partner strategico per la nostra attività. Vogliamo continuare a migliorare il modo in cui usiamo la soluzione, e Blue Yonder è pronto ad aiutarci."

"Per noi, la velocità e la qualità della consegna sono molto importanti. Abbiamo implementato le soluzioni di Blue Yonder per raggiungere un livello di eccellenza ai vertici del settore nelle nostre operazioni."

– Responsabile della pianificazione e dei progetti