Nelle ultime settimane, abbiamo evidenziato la necessità di aggiornare i magazzini della supply chain. Abbiamo delineato le tecnologie critiche da implementare e le opportunità di ottimizzazione che si estendono oltre le mura del magazzino.
Tuttavia, non abbiamo discusso l'unico fattore che può potenziare le operazioni e l'efficienza del magazzino: la forza lavoro del magazzino. Le persone che implementano e collaborano lungo la catena di approvvigionamento per far funzionare perfettamente le soluzioni di intelligenza artificiale e altre tecnologie.
Le soluzioni di intelligenza artificiale sono potenti di per sé, ma non rivoluzioneranno il modo in cui operano le supply chain senza l'esperienza e la creatività della forza lavoro, in particolare di quella presente nel magazzino.
Per garantire che il tuo magazzino possa ottenere il miglior ritorno sulle soluzioni tecnologiche in cui investe la tua azienda, inizia con la tua forza lavoro.
Concentrati sulle opportunità proattive per migliorare il flusso di lavoro
Il flusso di lavoro nel magazzino spesso dà la priorità alla velocità rispetto all'efficienza. Passare rapidamente da un'attività all'altra mantiene la supply chain in funzione, ma non sempre aiuta la tua azienda a raggiungere i suoi obiettivi aziendali. Le opportunità di fare scelte proattive vengono trascurate. Le decisioni strategiche sull'ottimizzazione del flusso di lavoro vengono posticipate fino a quando le cose non sono meno impegnative.
Le giornate non rallenteranno mai. Le aziende devono imparare a completare le attività quotidiane e allo stesso tempo identificare nuove opportunità. Ad esempio, se un'apparecchiatura si guasta a metà turno, le soluzioni di intelligenza artificiale possono fornire immediatamente nuovi flussi di lavoro in grado di mantenere il magazzino in carreggiata. Oppure, se c'è un backup in una determinata area, i manager non devono perdere tempo a capire chi dovrebbe lavorare dove. Le soluzioni di intelligenza artificiale identificheranno il modo più efficiente per la tua forza lavoro di completare tutte le attività necessarie.
Il risultato è l'efficienza in tutto il magazzino, ovviamente. Ma consente anche a ciascun individuo di svolgere il lavoro che conta di più per lui. Possono concentrarsi su attività che spostano l'ago della bilancia, piuttosto che perdere tempo. E possono vedere l'impatto aziendale del loro tempo piuttosto che sentirsi come se avessero passato un'intera giornata a rimanere indietro. Se l'obiettivo della tua azienda è la longevità nel business e nella tua forza lavoro, gli strumenti di intelligenza artificiale forniscono il supporto necessario.