La tecnologia può svolgere un ruolo fondamentale nella creazione di una cultura del coinvolgimento e della fidelizzazione.
Blue Yonder Warehouse Labor Management (WLM) crea un ambiente di magazzino che semplifica l'onboarding di dipendenti nuovi o temporanei, promuove il coinvolgimento attivo tra il personale di magazzino e i supervisori e aiuta a garantire livelli più elevati di fidelizzazione. Se integrato con le capacità di pianificazione flessibile della soluzione di gestione della forza lavoro di Blue Yonder, WLM consente a qualsiasi operatore di magazzino di attrarre, gestire e mantenere con successo una forza lavoro moderna di fronte alla carenza di manodopera e all'incertezza.
Semplifica il processo di onboarding
L'onboarding dei dipendenti per i nuovi assunti o i dipendenti temporanei è un processo che richiede molto tempo. In magazzino, la complessità delle operazioni, combinata con la mancanza di processi standard, può aggiungere tempo e complessità nel far lavorare i dipendenti. Blue Yonder Warehouse Labor Management stabilisce gli standard per i processi quotidiani e le procedure operative. Con gli standard in vigore, diventa più facile formare e inserire il personale o il lavoro temporaneo, poiché la soluzione applica pratiche standardizzate. Inoltre, per i nuovi assunti, gli standard possono essere adattati per consentire curve di apprendimento man mano che questi dipendenti imparano i loro ruoli.
Promuovi un coinvolgimento più profondo dei dipendenti
Gli studi dimostrano che i dipendenti che ritengono che la loro azienda stia investendo nella loro formazione e sviluppo sono più propensi a rimanere. Blue Yonder WLM aiuta a stabilire una struttura che incoraggia l'interazione e promuove un lavoro equo. Ad esempio, le funzionalità di gestione delle prestazioni forniscono ai supervisori e alla direzione una visione delle prestazioni di un dipendente nel corso della giornata. Le prestazioni possono essere classificate in modo da mostrare sia gli artisti eccezionali che quelli che potrebbero aver bisogno di ulteriore aiuto. Ciò incoraggia la direzione a percorrere la struttura con un occhio all'incoraggiamento del personale durante il giorno.
I nuovi dipendenti possono scoraggiarsi poiché lottano per raggiungere gli obiettivi di performance. La gestione del lavoro di magazzino riduce al minimo questo problema consentendo curve di apprendimento negli standard e nelle metriche. Sebbene un dipendente esperto possa impiegare meno tempo per svolgere una determinata attività, le curve di apprendimento consentono ai nuovi dipendenti di avere più tempo per accrescere le loro competenze. Ciò garantisce una misurazione equa e accurata delle prestazioni e incoraggia la formazione incrociata. Un dipendente che ha esperienza e successo nella stazione di imballaggio può ora effettuare un allenamento incrociato sul carrello elevatore senza timore di ridurre le metriche delle prestazioni. Questa flessibilità del lavoro aumenta il loro valore per l'organizzazione.
I dipendenti coinvolti vogliono feedback regolari e opportunità di miglioramento; Questo dimostra la dedizione dell'azienda al proprio successo. Con le pagelle in WLM, i dipendenti hanno accesso a una revisione completa delle loro prestazioni, creando un'opportunità di coinvolgimento con il loro supervisore per discutere le aree di miglioramento o come promuovere gli obiettivi di carriera.
