L'intelligenza artificiale agentica è diventata uno slogan e un punto di discussione per i team logistici di quasi tutti i settori, nonché per i fornitori di servizi logistici (LSP). Ma cosa significa veramente?
L'intelligenza artificiale è un concetto ampio e Blue Yonder dispone di funzionalità di intelligenza artificiale comprovate che spaziano dalla pianificazione strategica di alto livello alla gestione dei resi. Ma è utile pensare all'IA agentica come a una soluzione più mirata, pratica e orientata alle attività rispetto a queste funzionalità di IA ad ampio raggio.
Gli agenti di intelligenza artificiale, compresi quelli offerti da Blue Yonder, sono specialisti. Si tratta di applicazioni software autonome e intelligenti, create e addestrate per eseguire attività specifiche della supply chain con un intervento umano minimo. Gli agenti di intelligenza artificiale osservano gli eventi e acquisiscono dati, riconoscono modelli, sviluppano informazioni contestuali ed eseguono un'azione ottimale, basata su regole e parametri predefiniti. Ancora meglio? Imparano e migliorano continuamente, in base ai risultati delle loro azioni precedenti.
Man mano che i team di logistica aziendale e i fornitori di servizi linguistici aumentano la loro presenza fisica ed espandono le loro capacità di distribuzione, gli agenti di intelligenza artificiale stanno diventando una soluzione fondamentale. Anche quando operano in condizioni molto complesse, tra cui cambiamenti estremi della domanda, picchi stagionali e normative commerciali in evoluzione, gli agenti di intelligenza artificiale aiutano i team logistici ad agire in modo intelligente, con velocità e precisione della macchina. In pochi secondi, riconoscono i cambiamenti nella rete della supply chain e orientano di conseguenza l'esecuzione delle attività. Agiscono continuamente per massimizzare i profitti, il servizio, la sostenibilità e altri risultati positivi, riducendo al minimo gli sprechi e altri impatti negativi.
Poiché gli agenti di intelligenza artificiale superano la capacità degli esseri umani di acquisire dati e prendere decisioni rapide, aiutano i team logistici a prendere decisioni più rapide e accurate rispetto all'analisi manuale. Inoltre, guidano i lavoratori umani nella definizione delle priorità e nell'esecuzione delle attività in modo più efficiente. Nell'ambiente odierno di carenza di manodopera, gli agenti di intelligenza artificiale sono un complemento ideale per la forza lavoro logistica umana, amplificando i loro sforzi e garantendo la massimizzazione delle scarse risorse.
L'intelligenza artificiale agentica ha applicazioni in tutte le operazioni logistiche, ma concentriamoci prima sul suo potenziale per ottimizzare il magazzino. L'agente operativo di magazzino dedicato di Blue Yonder è costruito appositamente per fornire valore nel magazzino, basandosi sulla potenza di Blue Yonder Warehouse Management, Warehouse Execution, Warehouse Labor Management e altre soluzioni. Esploriamo alcuni esempi per i team di logistica aziendale e i fornitori di servizi linguistici.