Gli agenti AI consentono ai magazzini di lavorare in modo più intelligente, non più difficile

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Gli agenti AI consentono ai magazzini di lavorare in modo più intelligente, non più difficile

L'intelligenza artificiale agentica è diventata uno slogan e un punto di discussione per i team logistici di quasi tutti i settori, nonché per i fornitori di servizi logistici (LSP). Ma cosa significa veramente?

L'intelligenza artificiale è un concetto ampio e Blue Yonder dispone di funzionalità di intelligenza artificiale comprovate che spaziano dalla pianificazione strategica di alto livello alla gestione dei resi. Ma è utile pensare all'IA agentica come a una soluzione più mirata, pratica e orientata alle attività rispetto a queste funzionalità di IA ad ampio raggio.

Gli agenti di intelligenza artificiale, compresi quelli offerti da Blue Yonder, sono specialisti. Si tratta di applicazioni software autonome e intelligenti, create e addestrate per eseguire attività specifiche della supply chain con un intervento umano minimo. Gli agenti di intelligenza artificiale osservano gli eventi e acquisiscono dati, riconoscono modelli, sviluppano informazioni contestuali ed eseguono un'azione ottimale, basata su regole e parametri predefiniti. Ancora meglio? Imparano e migliorano continuamente, in base ai risultati delle loro azioni precedenti.

Man mano che i team di logistica aziendale e i fornitori di servizi linguistici aumentano la loro presenza fisica ed espandono le loro capacità di distribuzione, gli agenti di intelligenza artificiale stanno diventando una soluzione fondamentale. Anche quando operano in condizioni molto complesse, tra cui cambiamenti estremi della domanda, picchi stagionali e normative commerciali in evoluzione, gli agenti di intelligenza artificiale aiutano i team logistici ad agire in modo intelligente, con velocità e precisione della macchina. In pochi secondi, riconoscono i cambiamenti nella rete della supply chain e orientano di conseguenza l'esecuzione delle attività. Agiscono continuamente per massimizzare i profitti, il servizio, la sostenibilità e altri risultati positivi, riducendo al minimo gli sprechi e altri impatti negativi.

Poiché gli agenti di intelligenza artificiale superano la capacità degli esseri umani di acquisire dati e prendere decisioni rapide, aiutano i team logistici a prendere decisioni più rapide e accurate rispetto all'analisi manuale. Inoltre, guidano i lavoratori umani nella definizione delle priorità e nell'esecuzione delle attività in modo più efficiente. Nell'ambiente odierno di carenza di manodopera, gli agenti di intelligenza artificiale sono un complemento ideale per la forza lavoro logistica umana, amplificando i loro sforzi e garantendo la massimizzazione delle scarse risorse.

L'intelligenza artificiale agentica ha applicazioni in tutte le operazioni logistiche, ma concentriamoci prima sul suo potenziale per ottimizzare il magazzino. L'agente operativo di magazzino dedicato di Blue Yonder è costruito appositamente per fornire valore nel magazzino, basandosi sulla potenza di Blue Yonder Warehouse Management, Warehouse Execution, Warehouse Labor Management e altre soluzioni. Esploriamo alcuni esempi per i team di logistica aziendale e i fornitori di servizi linguistici.
 

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Sfruttare l'intelligenza artificiale agentica nel magazzino

Man mano che i fornitori di servizi linguistici espandono la loro attività di distribuzione gestita e le aziende aumentano i volumi degli ordini, i magazzini stanno diventando più affollati, più veloci, più affollati di dipendenti e inventario e più costosi. La posta in gioco è più alta, poiché devono essere prese sempre più decisioni e devono essere completate più attività con velocità e precisione fulminee.

Il successo dipende dalla capacità dei team logistici di adattarsi ai cambiamenti in tempo reale e di prendere decisioni informate sia a livello strategico che operativo. L'inventario e la manodopera devono essere gestiti in modo ottimale ad alto livello, mentre ogni ordine deve essere prelevato, imballato e spedito con precisione e controllo dei costi. L'agente operativo del magazzino Blue Yonder gestisce con facilità sia le considerazioni strategiche che quelle tattiche. È stato sviluppato sulla base dei nostri decenni di esperienza nel magazzino e delle centinaia di storie di successo dei nostri clienti nell'ottimizzazione della distribuzione.

  • Alcune delle sue funzionalità, sviluppate per affrontare le sfide più urgenti dei team logistici, includono:
  • Riallocazione dinamica della manodopera in risposta al cambiamento delle priorità
  • Ottimizzazione dei layout di magazzino in base a informazioni predittive sulla domanda e sull'offerta
  • Identificare tempestivamente i rischi in uscita per evitare ritardi nei clienti
  • Semplificazione dello scarico dei rimorchi, in base all'urgenza dei contenuti e ai livelli di personale
  • Mitigare in modo proattivo i rischi associati alla conformità OTIF (On-Time In-Full)

 

Coordinando in modo intelligente le attività altamente interdipendenti, il Warehouse Ops Agent consente un processo decisionale più rapido e sicuro. Ad esempio, la consegna in entrata in ritardo influisce su molte attività a valle, come lo scarico e l'evasione degli ordini. L'agente di intelligenza artificiale intelligente di Blue Yonder considera tutti questi impatti e regola di conseguenza le attività a valle.

Mentre il Warehouse Ops Agent è potente e sofisticato, Blue Yonder ha progettato un'esperienza utente (UX) semplice e accessibile che lo rende facile da applicare per i dipendenti del magazzino a tutti i livelli. I team di distribuzione possono intervenire da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, grazie a un'interfaccia mobile. Inoltre, le notifiche push e gli avvisi in tempo reale dell'agente forniscono una rapida panoramica degli sviluppi, consentendo ai team di dare priorità alle azioni in modo efficace e di affrontare prontamente le questioni urgenti. I dati, le attività e gli stati del magazzino sono presentati in modo altamente visivo che semplifica la complessità del moderno centro di distribuzione.

Un esempio calzante: Gestione della scadenza del prodotto

 

La durata di conservazione e la freschezza dei prodotti sono considerazioni chiave per molti team di stoccaggio e distribuzione oggi. Dai beni di consumo confezionati ai prodotti freschi e farmaceutici, il successo della distribuzione dipende spesso dal rispetto dei vincoli di durata di conservazione e delle date di scadenza con precisione rigorosa. Nel caso della distribuzione gestita, lo spreco di prodotto non significa solo una perdita di vendite per il cliente del magazzino, ma potrebbe causare danni irreversibili alla relazione per il fornitore di servizi linguistici a cui era stato affidato il compito di gestire attentamente la scadenza.

La scadenza del prodotto è solo uno dei problemi pratici che possono essere risolti con velocità e precisione dall'agente Blue Yonder Warehouse Ops. L'agente è addestrato per ingerire e analizzare volumi di dati sulla freschezza del prodotto, la durata di conservazione e i movimenti delle scorte. Fornisce quindi raccomandazioni intelligenti sulla rotazione delle scorte che riducono al minimo gli sprechi e le contrazioni. 

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L'agente operativo di Blue Yonder Warehouse gestisce sfide complesse come la deperibilità dei prodotti con velocità e facilità, fornendo analisi mirate e azioni correttive specifiche.

L'agente identifica anche l'inventario con uno stato o un'ubicazione errati, scorte bloccate e unità di misura (UOM) errate per evitare il deterioramento. Segnala i prodotti a rischio, avvisa le principali parti interessate e prescrive azioni correttive specifiche. Giorni o settimane di analisi manuale focalizzata sulla scadenza del prodotto vengono sostituiti da un'ottimizzazione rapida e abilitata dall'intelligenza artificiale e da un miglioramento continuo tramite l'apprendimento automatico.  

Qualunque sia la tua sfida, abbiamo un agente di intelligenza artificiale per affrontarla

Questo è solo un piccolo esempio dell'incredibile potenza e portata dell'agente Blue Yonder Warehouse Ops, che può essere lanciato rapidamente e aggiungere valore per i fornitori di servizi linguistici e i team di logistica aziendale, fin da subito. Attraverso il nostro programma di consulenza per l'attivazione degli agenti e la nostra partnership con Azure AI Foundry di Microsoft, Blue Yonder crea anche agenti di intelligenza artificiale personalizzati per soddisfare le esigenze mirate dei clienti.

In tutto il mondo, oltre 3.000 aziende di tutti i settori e 175 LSP sfruttano il software Blue Yonder ogni giorno. Questo ci fornisce una profonda comprensione delle sfide che stai affrontando e ci consente di affrontarle con soluzioni digitali innovative e a valore aggiunto. Non lasciarti intimidire dal brusio e dal clamore intorno all'intelligenza artificiale agente. Si tratta di uno strumento pratico e accessibile che offre un supporto tattico all'esecuzione per la tua attività di magazzino gestito.

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Il valore dell'intelligenza artificiale agentica è lì. Non perdere l'occasione di capitalizzarlo.